Terrat Rincon Gastronomico Restaurant — Restaurant in Alicante

No os lo recomiendo no por su comida sino porque no se puede ser más SINVERGUENZA por la parte los dueños, os comento: Ayer día 23 de junio fiesta en Alicante de Hogueras dos días antes se hace una reserva para comer para 6 personas,cuál fue nuestra sorpresa llegando a nuestra hora de la reserva que nuestra mesa se la habían dado a otras personas y no teníamos sitio😡 nos dejaron tirados sin ninguna esplicacion ni solución, 6 personas a las tres de la tarde imposible encontran en un día de Hogueras algún sitio para comer nos tocó buscarnos la vida. No sabemos cuáles son nuestros derechos ante una situación como está, pero tanto que se quejan de que se hacen reservas y a veces la gente no es seria no acude ni avisan , pues aquí tenéis el caso al contrario. Nos pareció de no ser para nada serios en su trabajo, Fue de vergüenza que pasase algo así en un restaurante yo por mí parte no lo recomiendo porque os pueden dejar tirados MENUDOS...

Muy buen lugar para comer y con muy buen servicio en general. En nuestra última visita, tuvimos la mala suerte de pedir dos platos de Arroz a Banda (foto) que resultaron estar excesivamente salados. Al cometarlo al personal de sala en seguida nos propusieron el cambio de plato (al cual accedimos) pero al comentarlo con las personas de cocina , nos dieron como respuesta: “pues no hemos puesto mas sal!” Nos pareció poco empático y a la vez con poco sentido comercial dicha respuesta. Preguntamos si habían tenido la oportunidad de probar el plato , y la respuesta fué “no”, por lo que a nuestro entender deja de manifiesto la falta de interés por las objeciones de los...

He ido varias veces a comer y relación calidad precio bien pero hoy me he quedado alucinando cuando hemos pedido las 3 personas que íbamos de primero ensalada y nos sirven una monodosis pequeña de aceite,y al pedirle más,nos han dicho que nos cobraban suplemento. Si pones ensalada,al igual que dejas en la mesa el vinagre y la sal,tienes que dar el servicio del aceite,unos se pondrán más y otros menos pero si lo sirves en monodosis y el cliente te pide una más,la tienes que dar sin cobrar.Hemos pedido huevo frito en el plato combinado y entiendo que se cobre,pero lo del aceite es lo más ratero que he visto. Así se pierden los clientes con...