TOKYO Restaurante — Restaurant in Alicante

No pongo un 0 porque no se puede. Ya había ido en varias ocasiones y esta vez repetía con 3 amigos que no habían ido nunca, éramos 4 personas. Experiencia nefasta. Servicio súper lento, desastroso, 10 minutos entre plato y plato, camareros mal educados… Después de llevar una hora y media sentados nos quejamos porque todavía no han sacado platos de la primera ronda y estábamos viendo como a las mesas de al lado (mucho más numerosas que nosotros) no paraban de sacarle plato tras plato. Nos contestan con muy poca educación diciendo que entendamos que hay mucha gente y que tienen la sala llena y que les es imposible dar a basto con todo. FLIPANTE. Te hacía la digestión entre plato y plato y sin exagerar. De repente sale un camarero de la cocina súper maleducado con nuestra nota diciendo que solo faltan 2 platos por salir (mentira, faltaban más de la mitad) y le repetimos que además faltan platos de la primera nota y no saben ni ellos dónde la tienen, ni que han sacado, ni que no… nos pregunta de muy malas formas que qué es lo que nos falta, a 5 minutos de cerrar la cocina por cierto y sin tener oportunidad de pedir nada más. Recuerdo que llevábamos allí sentados desde las 22h de la noche… ni habíamos llegado tarde, ni habíamos ocasionado ningún otro inconveniente y además íbamos con reserva. Comentamos de nuevo al chico que faltan muchos platos y que ahora mismo no sabemos decirle los números y los nombres de todo lo que hemos pedido, que después de una hora esperando, como comprenderán, ya ni nos acordamos. De repente nos sacan unas gyozas y dos platos de sushi de malas maneras y ya no sacan absolutamente NADA MÁS. Lamentable. Vuelve a venir la camarera a la que nos habíamos quejado anteriormente, con el mismo cuento de que tienen la sala llena, que no dan abasto con todo, que lo sentía, pero en pocas palabras que éramos nosotros los que teníamos que entender su situación y ellos obviamente sin entender la nuestra. Cero empatía y respeto al cliente. Después de explicarle de muy buenas formas que estaba decepcionada con el servicio, con el caos que tenían hoy, entre otros, ella sigue con su mismo cuento y sin dar ni el brazo a torcer y mucho menos admitir que se habían equivocado y que no habían tenido un buen día (que es lo mínimo que esperábamos), decido no seguir insistiendo. Nos hemos levantado, hemos pagado (nada más y nada menos que 120€ por la miseria que hemos comido) y nos hemos largado. Si así es como cuidan a sus clientes, que son los que pagan, imagínate como será el resto. NO VUELVO MÁS NI AUNQUE ME LO REGALEN. Y por cierto, en el wasabi...

We have been coming to this restaurant since back when it was located at puerta de Alicante. They moved afterwards, yet it was the good old running sushi. This year we came back yet the 'running' sushi part was gone, and now you have buffet 'a la carte'. We decided to give it a try and - oh boy were we happy we did! The restaurant offers now more variety of sushi, and way more variety of healthy dishes. What we most loved is that you can order real Japanese food like ramen, udon, oyakodon, filled mochi, matcha ice cream and even ramune! And of course it tastes way better since they're freshly made for you at the moment. It's also quite fancily decorated. We can...

Tokyo is a sushi restaurant that offers a lot of very good food. The restaurant's menu has a wide variety of sushi rolls, sashimi and other Japanese dishes, all prepared by the chefs in the kitchen. The quality of the ingredients is very good and the dishes are a masterpiece of flavors and textures. The prices are high, but the quality of the food is worth it plus the overall experience makes it worth the cost. In my opinion, the best dishes are the shrimp sushi and the cheddar sushi. Overall, Tokyo is a must-visit destination for sushi lovers looking for an unforgettable...