Nefasto! Llegamos 22:30 de un día festivo, el local a tope, hacemos nuestro pedido y esperamos pacientes nuestros 45 minutos de cola para que nos lo den. Entre tanto, observamos que el encargado nada más llegar nosotros cierra la puerta a mitad como símbolo de estamos cerrados y que en cocina hay 4 personas pero solo uno elabora mientras los demás limpian. Cuando nos dan el pedido, nos dicen que "hemos ticado" dos purés pero que solo había uno, como si tuviéramos que saberlo, luego nos dejan a deber dos cartuchos de patatas que la chica dice que en unos minutos nos lleva, cosa que JAMAS PASA, ya que la chica se cambia y se sienta allí con unos amigos, por lo que vamos a reclamarlos. Ojo que trabajo en la hostelería y se muy bien como va esto y en cierta manera disculpo a la chica y su compañero que lidiaban con los clientes pero la actuación del encargado el cual estaba dentro deja mucho que desear cuando después de haberse largado a fumar según la acompañante nos ha visto allí y nos ha cerrado la persiana como si encima fuéramos los clientes tardones, habiendo comido como los pavos! Pongo una estrella porque menos no me deja y no soy de...
Read moreHace unos días estuve con mi mujer y desde el primer momento un chico que trabaja ahí como camarero y estaba limpiando las mesas y recogiendo las bolsas de las papeleras, llamado Simon( lo se porque le pregunte antes de irnos), se nos acerco a la hora de pedir por que nos vio dudando en la pantalla táctil donde se hacen los pedidos y nos ayudó a salir de dudas ya que no teníamos mucha idea acerca de los menús y de que llevaban los mismos. Luego fui a recoger mi pedido y el mismo me lo entregó con una gran amabilidad y una sonrisa y preocupandose de que todo estuviera bien y de si podía ofrecernos o ayudarnos con algo más. Mientras cenábamos me fije y no paraba de trabajar en distintas tareas sin parar un minuto. A una mesa de cerca se le cayó una bebida grande al suelo y el primero que llegó con la fregona y el cubo para recoger todo a los segundos fue el mismo Simon. Me quedé sorprendido por su excelente labor , tanto así que fui a felicitarlo y a preguntarle su nombre. Ese chico es un verdadero crédito para ese negocio. Ojala se lo valoren y se lo recompensen pronto. Todo lo demás, la comida, buenísima y todo perfecto. Muy...
Read moreMe dispongo a realizar mi pedido y veo a una persona delante de mi que estaba ya con mala cara de todo el tiempo q llevaria esperando, tuvo que preguntarle a la chica que atendia cuanto mas tendria que esperar, y la chica a esto le contestaba tres minutos mas ... Cuando no fue así. Pero bueno ahora me toca esperar a mí , media hora después habían venido 4 just eat Y se habían llevado los pedidos online, y yo seguia esperando, me parece muy mal que yo esté en el mismo establecimiento ahí de pie , y no den prioridad a los clientes que tienes ahí mismo plantados y den prioridad a los de pedidos online. Le tuve que preguntar a la camarera que cuando quedaba para mí pedido y recién se percataba de este , y con escusa me respondio está en marcha, y ahi fue cuando la vi fijándose en mi pedido y preparándolo recién. La próxima vez contratar más camareros y cocineros porq los que e visto son competentes pero no máquinas para sacar todos los pedidos en dos segundos. Una vergüenza el jefe que...
Read more