Aquesta era la meva primera ressenya amb 5 estrelles: “un lloc molt bonic per sopar. Malgrat la calor passava airet i s’estava molt bé. El patí amb la llum perfecta per sopar. Les taules estaven bastant juntes però no molestava gens”, però ahir vam tornar i tot va ser un autèntic desproposit en tots els sentits. El cambrer desbordat servint moltes taules. Molt juntes. Sense cap ordre en els plats. Vam reclamar durant una hora que ens portèssin algun dels plats que haviem demanat i que tots eren freds (embutits, pa, foie, tartar de salmó…) més d’una hora més tard ens van servir 3 plats. A les 11,45h (mes de dues hores) moltes de les taules havien marxat però nosaltres seguiem sense sopar… vam demanar d’una manera amable, parlar amb la persona que semblava “la jefa” (tal i com ens van indicar) i la seva resposta va ser poc professional i fins i tot ofensiva indicant-nos que no ens havia d’haver reservat taula perquè estàven molt plens i que amb educació s’anava a tot arreu. Hi van haver taules “improvisades” i ocupades per “coneguts/des” que si que van poder sopar amb normalitat. És amb la única cosa que vam estar d’acord després de gairebé 3 hores, potser amb menys “lliçons” d’educació, hauriem entés el problema de la falta total de professionalitat. Atendre bé 10 taules és millor que donar 20 reserves, apretar taules i persones i no poder atendre-les. Gràcies igualment al cambrer que en tot moment ens va demanar disculpes i va ser amable i educat. No tornarem MAI mes. Quin greu i...
Read moreWe had a wonderful evening at Los Arcos. The setting is stunning, the service fantastic and the food delicious. Our waitress spoke great English and was welcoming, efficient and helpful. Her recommendations were spot on and we had a great meal. Highlights were the tuna tataki and chorizo with cider. Can't...
Read moreUn lloc espectacular a Altafulla, d'aquells que et van sorprenent a poc a poc. Primer des de fora, treus el cap i vas entrant i et va seduint, fins trobar un pati estil "cordobés" que enamora.
Té un micro-clima especial que fa que hi passi una fresqueta que s'agraeix, però també s'hi respira molt bon ambient. Tranquil i acollidor, les taules estan prou allunyades les unes de les altres per tenir intimitat però alhora sentir-te acompanyat.
El servei molt atent, es nota que tenen ganes de què hi estiguis a gust. Costa trobar llocs que t'atenguin tant bé (quan hauria de ser la norma).
I el menjar, sense grans pretensions, pots menjar molt bé. Hi posen ganes i seleccionen molt bé els productes. A destacar un pa de vidre artesà espectacular, una truita de patata i ceba casolana brutal, un tiramisú també fet a casa, i altres per descobrir.
100% recomanable sense por a...
Read more