Perotas Restaurante Bar Terraza — Restaurant in Arévalo

Hemos visitado este restaurante en varias ocasiones y siempre hemos salido encantados con la comida: hemos desayunado, probado su menú y cenado otras veces, y no tenemos ni una sola pega en ese sentido. La comida es FABULOSA. Precisamente por eso seguimos volviendo, pero la experiencia de hoy ha sido realmente decepcionante por el servicio recibido.

En otras ocasiones, como en las fiestas del pueblo, llegamos a esperar más de una hora para cenar, algo que entendimos por la gran afluencia de gente. Sin embargo, lo de hoy no tiene justificación.

Entramos por la cervecería para preguntar si podíamos cenar y nos indicaron que sí, que nos sentáramos en la terraza, que avisarían para que vinieran a tomarnos nota. Hicimos caso, pedimos una consumición en la barra de la terraza (ni siquiera un aperitivo de cortesía) y nos sentamos a esperar. La terraza estaba tranquila: unas 20 personas, la mayoría solo tomando algo, por lo que no parecía que el personal estuviera desbordado.

Sin embargo, estuvimos más de media hora con la carta en la mano, viendo cómo los camareros pasaban una y otra vez a nuestro lado sin dirigirnos ni una palabra. No hay excusa posible: estábamos justo enfrente de la mesa alta de la barra de la terraza, con el camarero delante en todo momento, pero ni él ni la chica hicieron el menor intento de atendernos.

Lo más llamativo es que todo esto sucedía a la vista de quien debería supervisar el servicio, que lo observaba desde la tranquilidad de una mesa como si nada pasara.

Si no pueden atender cenas, lo lógico es decirlo desde el principio para no hacernos perder el tiempo. La comida de este lugar es fantástica y por eso lo hemos recomendado muchas veces, pero situaciones como esta empañan la experiencia y hacen que, por muy buena que sea la cocina, cueste...

Aclarar que cuando preguntamos por la ración de cochinillo,preguntamos si venía con patatas, a lo que se nos contestó literalmente que venía con patatas y ensalada. En ningún momento se dijo que eso era opcional y se pagaba aparte. Cuando nos lo sirvieron solo,reclamamos y se nos puso un plato de ensalada y uno de los trozos era costillar,apenas tenía carne,era todo hueso. Los huevos rotos podrán decirme lo que quieran pero estaban llenos de trozos negros. Lo que no se puede hacer es engañar a la gente, decir una cosa para que se reserve y a la hora de sentarse a comer que sea...

Un sitio de 10 ⭐⭐⭐⭐⭐. El trato de Nora, la camarera, fue espectacular, siempre atenta y con una sonrisa. La comida riquísima: muy recomendable el chuletón y el solomillo de ternera, y para compartir no puede faltar el revuelto de morcilla, nunca había probado algo así y me sorprendió muchísimo. El lugar es muy cálido y acogedor, con una cantina preciosa donde antes de subir pudimos disfrutar de unos buenos vinos. Sin duda, un sitio para repetir y que recomiendo totalmente. Eso sí, mejor reservar con antelación porque...