Restaurante Casa Sirlache — Restaurant in Aracena

Elegimos mal el restaurante!! Pensamos en éste restaurante por estar cerca de un parque, para que jugarán nuestros niños, y porque al estar alejado del centro turístico pensamos que sería Mar barato. Tras pedir dos solomillos, una presa, dos raciones de chocos, una ración de bacalao con tomate y bebidas varias... Cual fue nuestra sorpresa, que al pedir la cuenta, ésta sobrepasaba en 34€ la estimación que habíamos hecho. Cuando nos dispusimos a repasar la cuenta, nos dimos cuenta de que nos habían cobrado 11€ y pico por estar en las mesas de fuera, cosa que no nos advirtieron cuando nos dijeron que dentro no habían mesas, pero como vimos posteriormente que en la carta venía especificado, no mencionamos nada al respecto, pero lo que si reclamamos fue que se nos había cobrado cada solomillo y cada presa a 15€ en vez de a 8€ cómo ponía en la carta, y que se nos había cobrado un refresco de más. El dependiente nos dice que lo que nos habían puesto era raciones de solomillo y presa, que deberíamos haber pedido un combinado de presa y dos combinados de solomillo. Le pregúntamos que quien decidió que la petición de "dos solomillos" y "una presa" eran dos raciones de solomillo y una ración de presa en vez de dos platos de solomillo y uno de presa que son más baratos. A lo que no supo responder y nos dijo que había sido un error a la hora de pedir, que no habíamos pedido en claro. También le dijimos que nos habían cargado un refresco demás, y el dependiente va y le dice a otro camarero: ea, dale una cajita de bombones helados. Indignados por la actitud, y seguros de que no preguntaron si con un solomillo queríamos decir un plato o una ración, y que ante la duda, por ser forasteros cargaron el más caro, pusimos una reclamación para que en caso de duda pregunten al cliente que plato ha querido pedir y no se aprovechen de los forasteros.

Sin ganas de discutir, solo le apunto que de repasar la comanda...nada, y que las patatas si venían, lo que no escudriñamos el plato porque debajo del solomillo estaban las patatas, y pensamos que los huevos podían estar igualmente debajo de las patatas.

No se lo tome a mal , sé que fue un mal entendido, pero actuaron de mala fé al no aclarar la comanda. Yo si que no quiero el trato abusivo que tuvieron conmigo y soy el primero que no quiere volver a su...

Reservamos mesa para almorzar el domingo 16-04 a la hora tope que nos permitieron hacer la reserva a las 14.15, bien cuando llegamos el salón estaba vacío solo había 1 mesa ocupada al fondo junto a los aseos con 2 comensales.Nosotros eramos 6 y estando el salón vacío nos arrinconaron también en aquel fondo junto a los aseos apretujados espalda con espalda con estos 2 comensales.Primera impresión del Restaurante totalmente decepcionante. Comunicándole al camarero nuestro disconformidad con la situación no hizo nada por cambiarnos de mesa... Llegaron después a partir de las 1500 y SIN RESERVA otras personas (pues la hora tope con reserva era a la que llegamos nosotros) y las fueron sentando en las mesas más holgadas y espaciosas de la entrada, incluso sentaron a 2 comensales en una mesa de 6 en un espacio amplísimo!!!! habiendo llegado a las 1500 y sin reserva y nosotros 6 en el rincón junto a los aseos apretujados con los otros 2 clientes!!! Acaso los que llegaron luego eran lugareños asiduos y nosotros no??? A partir de ahí todo fue un sin sentido y un desatino. Pedimos 2 platos de arroz con setas y nos llegó solo 1 plato, porque se había acabado y el otro se lo habían tenido que dar a otra mesa para "repartir" decían...Y arroz en vez de setas tenía carne. Platos de setas de temporada no tenían prácticamente ninguna.El único plato que nos ofrecieron eran unas setas "con queso" muy escasas en cantidad que con el queso no se apreciaba el sabor de la seta en absoluto...Pedimos también carrilleras y brochetas ibéricas que fue esto último lo único que mejor sirvieron pues las carrilleras tampoco han sido las mejores que hemos comido. Para colofón a la hora de pagar sin mediar palabra nos dejaron el datáfono en la mesa para autopago imagino pues no volvieron ni siquiera para comprobar si habíamos pasado la tarjeta si queríamos comprobante o a darnos las gracias por ejemplo y las buenas tardes. No lo Recomiendo en absoluto. SI NO TE CONOCEN Y TE VEN DE PASO TE TRATARÁN DE CUALQUIER FORMA,LES...

Nous avons choisi ce restaurant pour goûter les spécialités locales. Malheureusement, notre dejeuner a été une succession de déceptions, du début à la fin.

​Les entrées :

Nous avons commencé avec des champignons. Les "gurumelos" étaient simplement réchauffés et n'avaient aucune saveur. L'"amanite des césars" était quant à elle servie avec trop de fromage, ce qui l'a rendue extrêmement salée et a gâché le goût délicat du champignon.

​Le plat principal :

Nous avons ensuite commandé deux brochettes. La jeune serveuse ne savait même pas de quelle viande il s'agissait. Pire encore, une seule brochette est arrivée, tandis que toutes les autres tables étaient servies. Après une longue attente, j'ai dû interpeller la serveuse plus expérimentée, qui m'a dit "j'arrive" mais n'est jamais venue. Face à ce service déplorable, nous avons décidé d'annuler la deuxième brochette et de passer directement aux desserts.

​Les desserts :

La commande des desserts a été un vrai parcours du combattant. La jeune serveuse ne connaissait pas les plats ("natillas con castañas") et a dû faire plusieurs allers-retours pour nous dire que la tarte au fromage et une autre tarte n'étaient pas disponibles. Nous avons finalement opté pour la tarte aux trois chocolats, mais les deux desserts semblaient très industriels, loin des spécialités faites maison que nous espérions.

​L'addition :

Pour couronner le tout, nous avons découvert avec indignation que l'on nous avait facturé des frais sans nous en avertir pour manger en terrasse. C'est inacceptable et malhonnête.

​En résumé, la qualité des plats était médiocre, le service était incompétent, et la facturation est une arnaque. Nous ne recommandons absolument pas...