UDON Xanadú — Restaurant in Arroyomolinos

I didn’t like this place at all. First the service was bad and the attitude worse. We arrived and it was empty, but they would only give us tiny table for two. Interestingly enough, 20 minutes later a single customer arrived and they gave her a table for 4. We ordered an appetizer, and two entrees, but they brought the entrees first, and the appetizer when we were almost done with the meal. When it was time to pay, you have to go to the register, like a fast food restaurant rather than a sit down restaurant. The food was mediocre at best. It’s a Japanese restaurant but they use common Spanish rice rather than jasmine rice. The Katsudon and gyoza were not fresh, they were store bought frozen. This is a fast food place with bad service,...

Es una cadena de restaurante que nos gusta mucho y vamos frecuentemente pero en este sitio, Xanadú, el servicio es pésimo al menos el del turno del jueves 21 de agosto a las 15 h aproximadamente. Comento un par de cosas: primeramente vemos como a una de las camareras se le cae un postre de banana choco en una bandeja antes de servirlo, se derrama el helado y se vuelcan los palitos pero nos quedamos asombrados cuando el de cocina recoge de la bandeja el helado derramado y lo incorpora de nuevo al bol para entregárselo al cliente. Eso es higiene!! Mientras tanto había personas esperando a ser sentadas, como 10-15 minutos y las dos camareras ni los miraban ni los atendían, no había apenas clientela para esa espera. Cuando les preguntan si se pueden sentar o les pueden atender contesta una de ellas que no tienen tiempo porque están sirviendo, que cuando acaben. Ante esto los clientes se van. Desde luego se nota que no son propietarios ni están implicados en el negocio, a parte de falta de profesionalidad e higiene, por supuesto. Una pena, al menos a este de Xanadú no volveré mas ni se lo...

No estaba muy convencida de entrar, debido a mi poca experiencia en gastronomía asiática, pero me generaba curiosidad. Después de un rato decido darle una oportunidad, y bueno ... ni tan mal, desde la atencion de la camarera (olvidé su nombre🙏) que ofreció toda su amabilidad para recepcionarme hasta la notable experiencia de Carol, he pasado un rato muy agradable. Desatascar la generosidad de Carol al orientarme sobre los platos desconocidos y hacer que disfrutará de cada uno de ellos. Probé el Miso soup, que la verdad me sorprendió gratamente el consome tenia un sabor consistente, despues el Mix de Gyozas (por asegurarme un plato) que la verdad estaban muy ricas, y por último el Seadfood Pad Thai, gastronomicamente mi opinión es subjetiva, puesto que desconozco su elaboración, pero para mi gusto el nuddle parecía excedido de cocción, pero a su favor diré, que lo que refiere al langostino estaba exquisito. Me fui con un grato sabor de boca una bonita experiencia y agradecida de encontrar 2 buenas...