la calidad del poke esta bien, como cualquier poke, pero la atención al cliente es PÉSIMA. ayer mi pareja y yo pedimos por uber eats. yo hice un pedido aprovechando la oferta de pedir un poke mediano y consigue otro gratis. pedí un extra de gyozas en el mismo apartado del poke por lo que al llegarme lo mismo dos veces me deberían haber llegado 8 y no 4 gyoza, por lo que en resumen, pague por 8 unidades y me llegaron la mitad. ademas, soy una persona que le gusta el masago y no solo lo pedí de guarnición en el poke, sino que pagué por extra de masago y no se me puso en ninguno de los pokes. reclamé por todo esto y solo me rembolsaron 2 euros que no cubren ni la mitad de las 4 gyozas extras que no me mandaron. fue muy decepcionante, pero aquí no acaba la cosa porque mi pareja también tuvo problemas. pidió un wrap de pollo curri y mango y pidió que se le retirara el mango, cosa que no se hizo. esto fue a gusto personal, pero en el hipotético caso de que fuera alérgico que podría haber pasado? si sois alérgicos a alguna cosa NO PIDAIS AQUI porque capaz solicitáis que algún alimento se retire y acabáis en urgencias. he trabajado en cocina y de verdad, ponedle algo de ganas porque estos errores no se pueden cometer... si no tenéis ganas de trabajar no lo hagáis, pero si lo hacéis hacedlo bien y hacerlo con ganas porque esto es vergonzoso. un poco de profesionalidad y atención dentro de cocina porfavor, que esto no puede hacerse asi.
en las fotos adjunto el tiquet con lo que pedi, una foto del bowl SIN masago y los items que me llegaron (dos pokes y únicamente una caja con 4 gyozas cuando en el tiquet pone que se...
Read moreFui hace 2 semanas con amigo q vino a Barcelona queríamos coger algo para cenar cual fue nuestra sorpresa!!! Al hacer nuestro Poke quisimos poner varios ingredientes entre ellos atún y la chica q nos atendió nos dijo que no podía ser porque tenía poco y era para los pedidos q se hacían en Globo!!! Nos quedamos sin palabras y tuvimos que elegir lo q se podía si hacías el pedido en el propio restaurante, me pareció fatal a todo esto la camarera todo el rato hablándonos en catalán, mi amigo q venía de turismo a Barcelona no entendía nada y le dijo varias veces q no entendía lo q decía sintiéndolo mucho, eso lo encontramos de una falta de educación y poco profesionalidad increíble es un restaurante en teoría donde cualquiera puede ir y deben atender a cualquier persona , me sentí fatal no nos ha pasado en ningún sitio pero ni fuera de España si no saben español te comunicas en inglés q es internacional pero q a pesar de expresarle q no le entendía la tía no le dio la gana de atender a ese cliente me pareció vergonzoso cuando viven de la gente q compra su comida fue muy desagradable y aún así compramos la cena ahora si la primera y la última vez y no por la comida sino por el trato recibido!!!! Ojalá esa chica en otro país se...
Read moreLos Peores Pokes que he probado, atención pésima, si hubiera que calificar sin estrellas lo haría, fui con mis amigos a comer dentro y la persona que nos atendió. Le hablábamos y nos respondía de mala manera. Algunos éramos alérgicos celíacos y pedimos recomendación de la carta y que no sabía y cuando pedimos hablar con alguien más dijo que era el único que hacía todo que no sabía todo y nos tocaba esperar o que nos fuéramos a otro lugar, esperemos y nos dio la comida mal preparada, en alguno nos dio cosas que no eran y pedimos reclamación y nunca no las dio. Cuando nos íbamos marchando se rio y nos dijo hasta luego que valla bien riéndose y que vuelvan de forma de gracia burlándose a nosotros. Valla gente bien preparada para el cliente. Por seguro no volveremos a este lugar. Aparte las proteínas, nunca se veían, proteínas!!!! Ni para una cucharada, solamente pokes llenos de ARROZ nda más, zero recomendado este...
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