Organic Ume — Restaurant in Barcelona

Fatal. Además no publicaron mi reseña original porque “incumplía las normas” cuando no es verdad. Expliqué con detalle y educación una mala experiencia y no les gustó.

Reseña del 28 de diciembre 2022: Es la primera vez que vamos y, a pesar de que al entrar nos ha gustado mucho el local y teníamos buenas expectativas, salimos bastante decepcionados. La tabla de tres embutidos y un queso que se ofrece como entrante a compartir nos ha gustado mucho, pero la presentación era bastante triste, así como que solo viniera acompañada de dos rebanadas de pan. Como plato principal hemos pedido el fricandó de seitan y dejaba bastante a desear. Para empezar el fricandó en sí era una quinta parte del plato, aunque casi mejor porque estaba chicloso y desaborido. La mitad del plato era una ensalada saladísima formada por un montón de lechuga, algunas rodajas de zanahoria y rábano, tres olivas y tres lonchas de aguacate; el resto del plato era un montoncito de acelgas con pasas, unos trocitos de boniato y una montañita de cereales (creemos que mijo). Nos parece que los 12,50€ que cobran por esto son desmesurados. Pero sin duda lo peor de todo ha sido el servicio recibido por la chica que estaba atendiendo, que era educada y agradable pero no nos ha parecido nada profesional en lo que a su trabajo se refiere. Para empezar nos ha dado menús en los que solo aparecían bebidas calientes/zumos, postres y tostadas. Se lo he ido a comentar y se ha disculpado explicando que era nueva y que aún se lía un poco con dónde están las cosas. Después, a la hora de pedir, le hemos preguntado si las croquetas de la carta eran las mismas que había en el mostrador, y nos ha dicho que no, que eran otras más pequeñas. Le hemos preguntado de qué sabores había y nos ha dicho que sólo de pollo. Hemos decidido pedir dos, como entrante junto con la tabla de embutidos pero nunca llegaron. Unos 10-15 minutos después haber terminado de comer el fricandó, hemos ido a la barra a preguntar por las croquetas, pensando que se habría olvidado de dar la orden a cocina y con la intención de decirle que las cancelara, pero nos ha dicho que sí que se estaban haciendo y que tardaban un poco. Seguido de esto, desde la mesa hemos visto cómo cogía dos croquetas diferentes de la barra y las traía – después de habernos dicho que no eran esas y que solo había una variedad. Las hemos pedido para llevar porque ya no teníamos ganas de comer lo que habíamos pedido como entrante y hemos pedido un tiramisú para postre (no estaba mal pero, de nuevo, el precio nos parece un poco exagerado para lo que era). Sin retirar los platos del fricandó, nos ha traído el tiramisú y dos cucharillas y se ha ido. Cansados ya de estar yendo a la barra, desde la mesa le he pedido que viniera y que si se podía llevar los platos usados. Cabe destacar que cuando hemos llegado dentro solo había una mesa ocupada por 2 personas que se han ido al poco de entrar nosotros (dejando además la mitad de los platos), por lo que tampoco está la excusa de que tuviera que atender a mucha gente. También, a la hora de pagar hemos visto en la barra que el precio de una croqueta eran 1,95€ pero que si cogías dos se quedaba en 3,5€, sin embargo después al revisar la cuenta hemos visto que nos han cobrado 3,9€, sin el descuento por llevar dos. También nos ha sorprendido mucho que nos hayan cobrado 2€ por una botellita de agua “filtrada”, cuando está decretado por ley que debe ofrecerse agua del grifo sin coste alguno -por muy filtrada que esté- y, en todo caso, deberían de habernos comentado que se cobra a la hora de pedir o haber traído una botella de agua mineral. Me da mucha pena porque siendo veganos, nos gusta probar sitios nuevos y apoyar locales independientes, pero basándome en la experiencia de hoy, ni volvería ni lo...

Como la mayoría de los restaurantes de los alrededores del hospital, una decepción. Aunque creo que la sensación ha sido recíproca en este caso. Un lugar, aparentemente agradable con hilo musical bastante aceptable (al principio, porque ha terminado desembocando en la melodía interminable del Titanic). La decepción, en orden de llegada, es debida a, en primer lugar, el servicio. Expongo: llegamos al local, donde hay unas 14 mesas, de las cuales 10 están libres. De esas 10 nos dice que nos sentemos en la mesa que está entre el baño y el abismo de la escalera, con lo cual, debes elegir si quieres comer con olor a culo, o con el riesgo a caerte por las escaleras cual Kathy Bates en Misery. Por ello, le pedimos que nos la cambie. Nos ofrece la mesa que está al lado del montaplatos, algo mejor que la primera opción, pero un infierno interminable de pitidos de aviso (coreando con la melodía del Titanic) y al final, un lugar de paso para la camarera, que si no hubiese más sitio, vale, pero que necesidad hay cuando hay más lugar donde sentar a los comensales. Todo ello sería medianamente justificable porque éramos 2 personas, y la mayoría de mesas estaban dispuestas para 4 personas. Pero luego ha llegado 1 sola persona, que si ha considerado que se sentase en una mesa de 4, existiendo la posibilidad de sentarse en la mesa culo-escalera (sospecho que debe ser una mesa que nadie quiere). En segundo lugar, y lo siento, tengo mucho que compartir: la comida. Ha sido horrorosa. Y soy una de esas personas que todo le parece rico. Esto no. Esperemos que, por el bien de la salud pública, no todos los restaurantes de comida orgánica, sepan así. Porque llevo arrepentida desde entonces de no haberme metido un frankfurt entre pecho y espalda, por parecerme más saludable el restaurante “organic” y no el frankfurt de al lado. Por último, he pagado con tarjeta, a pesar de que hay un cartel que te invita a que pagues, preferiblemente en efectivo, y al pedirle el ticket, me ha dicho que la impresora...

We went for a lunch with friends in town. We ordered the Pad Thai, paella, bombas, Hummus and poke bowl. It took a long time for food to arrive and we didn't enjoy anything. We tried to eat the food but it was horrible. The poke bowl didn't arrive and I asked to cancel it as the other food was so bad but they told me I couldn't. Very disappointed. I understand its not the waitress' fault but they need to sit down and fix the food menu or close down. I don't write bad reviews often but this...