Acudí a una celebración de aniversario, resultando ser 15 personas en total. Cena sencilla, se puede repetir, aunque la cena para mi gusto eran tapas (pincho de pollo, unas miniamburguesas, un vasito de chupito de crema de puerro o así, todo fritura, e incluso el brownie estaba todo lleno de aceite). Personalmente el dinero que se pagó por ese sitio en general no lo merece, ni por la comida ni por el trato.
Resumen: Comida de fritanga. El reservado no es reservado, y es como un zulo. El Miusválido con silla, imposible. Persona movilidad reducida peripececias para ir al "reservado" y al WC (oscuro, sucio), "reservado" sucio. Caro para lo que te venden.
Detallo:
Comienza la celebración recibiéndonos con un cóctel de bienvenida (cóctel que constaba de copa de cava con grosella o copa de grosella si es que lo quieres sin alcohol, y cuando digo copa me refiero a media copa llena). En éste día, yo tenía movilidad reducida a consecuencia de un accidente, y se les comenta que se necesita silla, porque nos correspondía evento de pié, y no hicieron muy buena cara, aunque al final tuvimos unas sillas. Después de ésto, nos hacen pasar a un "reservado" (cómo bien indico, reservado va entre comillas, puesto que de reservado no tuvo nada, y ahora detallo, por tanto hay que tener en cuenta que no es un reservado y que mejor leeer la definición de reservado en la RAE). Lo que tenía que ser una celebración de aniversario entre amigos, resultó ser una celebración de aniversario en comunidad con otros tantos desconocidos que también metieron en ese "reservado". en una mesa muy larga. Bien, como he dicho al principio eramos 15 personas, a lo que nos pasan al "reservado" y allí nos corresponde un rinconcito de la sala, 15 personas para una mesa en la que solo podían estar depié unas 5 o 6 nada mas, el resto apretados, y mas con los otros desconocidos que también cenaban.
Comienza la cena, como digo era despié, todo el mundo aunque al final tuvimos unas sillas porque yo tenia movilidad reducida ése día, y nos las pusieron (quiero pensar que eran para nuestro grupo de celebración y por la movilidad recudida que tenía ese dia), y si no la pusieron para nuestro grupo, yo me la tomé prestada durante todo el evento. He detallado antes como ha sido la cena, a mi parecer escasa y de fritanga, aunque se pudo repetir. Las bebidas disponían de vinos, refrescos, agua con gas, tónica... no esperéis cócteles sin alcohol.
Empieza la pericia para ir al wc, con otro grupo de celebración, la cocina en dicho reservado, unas mesas en el pasillo que comunica el "reservado" con la sala grande dónde estaba el WC en las cuales estaban preparando mas comida (se ve que la cocina se quedaba pequeña para abarcar tanta preparación de platos para cenar, platos como tapitas). Dicho pasillo se encontraba sucio porque los camareros salían y entrevan de la cocina, el mismo pasillo servia para ir a los wc, el suelo del pasillo era resevaladizo, hasta tal punto que quedó bien mojado y era una pista de patinaje., además que entre las mesas que preparaban las comidas y el la cocina quedaban escasos 35 cm que no se podia pasar. Mi pareja me acompañaba al wc, si no llega a ser por él no llego al wc nunca ni una vez, ni dos ni tres... Cuándo por fin salgo del "resrevado" accedo a una sala principal (catalogada de discoteca, o de pub..) en la que tiene una mesa de unas 40 personas y no exagero que ocupa toda la sala y que no me permite pasar para ir al wc, a lo que tengo que ir haciendo casi el pino (sin muletas a pata coja).
Acaba el momento de la cena, y nos comentan que podemos pasar a la sala principal, pero que no nos podemos sentar, porque los asientos están reservados, y que nos busquemos un rinconcito o donde nos dé la gana, pero depié. Menuda sala principal, aquello parecía un funera, un tanatoriol, la música no era música de ambiente ni nada, no había fiesta, allí la gente estaban sentados, fumando de la cachimba (cachimba que no sé lo que contenía, puesto que no hacía olor, pero que sacaban como una especie de vapor). Nuestro grupo decidió...
Read moreMi experiencia en este local fue, en pocas palabras, un desastre total. Desde el momento de la llegada, la actitud del personal empezó a marcar negativamente la noche. El chico de seguridad, lejos de cumplir su rol de manera profesional, pasó la noche apoyado en la puerta de entrada, completamente absorto en sus vídeos personales, ignorando a los recién llegados y mostrando una falta total de interés y educación hacia los clientes.
El servicio por parte de los camareros no hizo más que empeorar la situación. Lejos de mostrar un mínimo de profesionalismo, parecían más interesados en retirar las copas aún medio llenas de las mesas, en un claro intento de forzar a los clientes a comprar más. Esta táctica no solo es poco profesional, sino también sumamente irrespetuosa hacia los asistentes que esperan disfrutar de su noche sin sentirse presionados.
La organización del evento fue otro punto crítico. La cumpleañera, a pesar de ser la protagonista de la celebración, no recibió ningún tipo de reconocimiento especial a su llegada, ni se le dedicó el tradicional ‘Cumpleaños Feliz’, dejando pasar la oportunidad de hacerla sentir especial en su día, lo cual era, supuestamente, el propósito de la celebración.
En cuanto a la música, era evidente la falta de criterio al seleccionarla, convirtiendo lo que debería haber sido un ambiente festivo en un ambiente apagado y desangelado. La música, lejos de animar, se convirtió en una razón más para cuestionar la elección del lugar.
Pero quizá lo más inaceptable de todo fue el estado de los lavabos. Carecían de lo más básico: luz adecuada, papel higiénico y jabón. Es difícil entender cómo un establecimiento puede descuidar de tal manera aspectos fundamentales de higiene y comodidad para sus clientes.
En resumen, la experiencia en este local fue profundamente negativa. La combinación de un personal desinteresado y poco profesional, una organización deficiente, y unas instalaciones descuidadas, convierten a este lugar en una opción a evitar. La gestión del local debería tomar nota de estos fallos graves y trabajar de manera urgente en mejorar estos aspectos si aspira a ofrecer a sus clientes una experiencia...
Read moreDecidimos hacer una fiesta de amigos en la sala pequeña (mínimo 20 personas) Nos cobraron una pasta por tener un local, pequeño para nosotros solos hasta las 3. O eso era lo que habíamos contratado. Aunque después nos dijeron que esa sala se cerraba a las 2 y que de 2 a 3 se podía ir a otra sala con otro grupo (no era lo acordado) La musica no podían ponerla fuerte para bailar, con el habla de la gente, no se oía. Hay tiendas que tienen el hilo musical más alto Comida escasa, calidad muy justita. Lo peor de todo, las bebidas te las daban de botella grande. Es decir, si pedías cerveza, sacaban una litrona de san miguel para ponerte un vasito. Cerveza desbrabada. Yo pedí coca cola zero y también, botella de 2 litros, lógicamente desbrabadísima. Cómo es posible que un local, con lo que cobran por las bebidas, te pongan el refresco o la cerveza de litrona??? Desde luego, no es un sitio para repetir Por cierto, cuando nos pasaron a la sala grande, nos dijeron que nos teníamos que quedar en una especie de reservado y que no podíamos baja a la pista a bailar (aunque para pedir copas y gastar dinero, sí) Finalmente acabamos bailando en la pista y por suerte no insistieron en que volvieramos a nuestro cuadrículo, menos mal. Debo decir también, que el camarero que nos atendió en la sala pequeña fue muy amable durante toda la noche. Él no tenía culpa de nada y entendió...
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