Tío Bigotes Empanadas — Restaurant in Barcelona

Editado en respuesta 22/09/2023

Lo que es una falta de respeto es su respuesta, verifique usted las condiciones y verá que en la app pone claramente que el valor del paquete que tienen que entregar es de 13,50€ y en reiteradas ocasiones han entregado paquetes con 2 empanadas y un trocito de focaccia con lo cuál el valor es muy inferior a 13,50€. Desconozco si usted es consciente de los paquetes que entregan, si es consciente, con más razón reitero que es una ESTAFA. Y si no es consciente, es usted un mal representante y debería responder con cierto criterio o conocimiento de causa. En todos los otros establecimientos Tío Bigotes donde hemos recogido bastantes paquetes sorpresa nos han entregado 5 empanadas. Siga usted el ejemplo de sus similares, haga cumplir las condiciones de las plataformas donde participan y respete más a sus clientes. Tenga usted un buen día.

Las empanadas muy ricas. En este local lamentablemente el servicio To good to go es casi una estafa, según la aplicación deberían entregar un pack sorpresa con productos por el valor de 13,50€ pero en varias ocasiones nos han entregado Pack sorpresa con un valor muy inferior. Deberían cumplir las condiciones de...

Nunca había probado ninguna empanadilla de esta cadena y la verdad es que super bien. Están muy ricas y son abundantes. Sin embargo es una lástima que no tengan suficiente previsión de producto o no lo hagan al momento. Me quede sin la carne al cuchillo. Deberían hacer una buena previsión por ser la novedad del barrio. Otro de los motivos por los que bajo la puntuación es pq el personal debería ser más activo y saber donde se encuentra cada empanada y no que el cliente tenga que ir señalando con el dedo a través del cristal y más en tiempo COVID. Otro punto negativo es el packeting. Si hay una promo de 10 empanadillas por 16e deberían hacer un embalaje para dicha cantidad o repartir bien y no 6 por un lado y 4 más divididas en bolsas individuales... Muy incómodo. En fin calidad del producto 5/5, sostenibilidad y comodidad...

Penosa atención por parte de la persona que estaba a las 20:00 el 6 de junio de 2024. No se puede faltar al respeto a un cliente por una discusión de si van en una bolsa o en una caja. He ido a comprar muchas veces para cenar sus empanadas en casa con la familia pero esta es la última vez.

Así como se niegan a ponerlas en una caja y tener que llevarlas a casa en una triste bolsa de papel que se llena de grasa me parece rídiculo, pero más ridículo es que grite porque no he querido llevarmelas si era en una bolsa, eso le ha parecido a ella una falta de respeto, a mi me lo parece que me griten cuando me voy y me acusen de falta de respeto.

La falta de respeto es de la dependienta, nunca más...