Vivari - Gran Via — Restaurant in Barcelona

Compramos dos pasteles y los llevamos a casa para comer, cuando llegamos a casa y abrimos uno de ellos, después de darle un mordisco, encontramos que el sabor no era correcto y tenía un olor extraño, inmediatamente lo vomitamos y luego descubrimos que Estaba mohoso. Inmediatamente fuimos a la tienda y preguntamos el motivo, pero el personal no dijo nada ni se disculpó. Ella solo dijo: Te devolveré el dinero. Luego nos dio el dinero. Al ver que todavía estábamos allí , preguntó si había algo más y entonces dijimos que ya está. En este caso, ¿no es necesario que se lo digas a tu jefe? Ella dijo que este era el negocio del proveedor del producto, y luego dijo que estos pasteles solo se habían entregado durante dos días, ¡y ella no lo sabía! La actitud es muy mala, no se ha disculpado y es un poco racista al decir que los chinos son tan irracionales y problemáticos!

我们购买力两款蛋糕，并带回家吃，当我们回到家打开其中一个，吃了一口后，发现味道不正确且有股奇怪的味道，马上去吐了，然后发现发霉了，当时我们立马去店里询问原因，但工作人员没有说什么也没有道歉，只说了一句，我退你钱，然后她给钱了，看我们还站在那里，就问了还有什么事情，然后我们说就这样，难道不需要跟你老板说下的吗？她说这是产品提供者的事，然后她说这些蛋糕只到货俩天，她也不清楚！态度非常不好，且没道过歉，且有点种族歧视，说中国人都是这样无理取闹！

We bought two cakes and took them home to eat, when we got home and opened one of them, after taking a bite, we found that the taste was not right and it had a strange smell, we immediately vomited it and then found that it was moldy. We immediately went to the store and asked the reason, but the staff didn't say anything or apologize. She just said: I'll pay you back. Then she gave us the money. Seeing that we were still there, she asked if there was anything else and then we said that's it. In this case, don't you need to tell your boss? She said that this was the business of the product supplier, and then said that these cakes had only been delivered for two days, and she didn't know it! The attitude is very bad, he has not apologized and is a bit racist saying that Chinese people are so irrational and...

Acudí esta tarde de festivo a la cafetería, solamente buscando algún smoothie o batido. A lo que nada más entrar y preguntar si hacían batidos naturales, la dependienta que estaba me contestó súper desagradablemente que no, que ella no se iba a poner a hacer más de lo que ya hay hecho ( yo solo preguntaba, no si ella lo tenía o no que hacer ) ignoré su mala vibra y aún así le dije; está bien un smoothie de maracuyá estará bien. Le pedí vaso de cristal porque mi intención era sentarme tranquila en la cafetería, pero me dijo que no me podía servir en un vaso de cristal sino que tenía que ser en uno de plástico por las medidas y demás ( fue súper borde al decirlo también) Vi flautines con jamón ibérico hechos pero llevaban tomate, le pregunté si me podía dar uno sin tomate, a lo que volvió a decirme que ella no iba a preparar ni hacer más de lo que ya estaba hecho. Que en la mañana si lo hacían pero por la tarde no. (Cosa que no entiendo, ¿ porque iban a prestar un servicio distinto mañana u tarde? ) le dije, que por favor no me gustaba el tomate, y le conté que yo hace años trabajé allí y teníamos que hacer lo que nos pedían, más que nada porque existen alergias o intolerancias. Y su respuesta fue, tú también horneabas estando sola? Le dije que si, y ella me dijo literalmente “ pues yo no, no me dejan, han cambiado mucho las cosas desde que tú trabajaste aquí” me quedé en silencio y le pagué, y nisiquiera me apeteció sentarme en el local y me marché. Fue una señora demasiado desagradable, no sé si no tiene un buen día, pero no creo que sean formas de hablarle a nadie. Espero que deje sus problemas en casa y cuando acuda al trabajo no dé respuestas tan vagas y huecas. En fin. Espero que nadie viva esta experiencia, porque deja muy mal sabor de...

Pesimo trato ultima vez que vuelvo a pisar una cafeteria asi nunca me han tratado de tan mala manera en una cafeteria hasta que vine a esta. La camarera me atendio hasta alli todo bien cuando vamos a la mesa mi hermana ve que su napolitana estaba super dura como una piedra y yo pense que exageraba pero os juro que estaba super dura como si llevara alli 3 dias y le comente a la camarera que me hermana me dijo que estaba dura la napolitana y me contesto con que es asi una napolitana de chocolate cuando se enfria, des de cuando una napolitana de chocolate se come dura como la piedra? Y luego seguidamente me dice que me la calentaba en el microondas y alli le conteste con un, ya esta no gracias. Porque ya esque se esta riendo en mi cara al menos podria cambiarla por otra ya que he pagado por esa napolitana pero ella no no que la napolitana de 3 dias te la calienta y te la tienes que comer asi? En fin asi vamos.. En mi opinion esa camarera africana o lo que sea sin ofender no deberia de seguir en ese puesto porque no se lo merece y ni sabe hablar educadamente con los clientes ni sabe tratar con ellos...