La Parrilla Del Keoss — Restaurant in Buitrago del Lozoya

Les doy una estrella y por que no hay menos. Parecía empezar muy bien, pedimos sitio en la terraza y muy amablemente nos explicaron que debíamos esperar más tiempo, hasta aquí todo perfecto. El problema viene cuando nos apuntamos en una lista y vemos que empiezan a pasar a toda la gente que esperaba en la terraza y que no se habían apuntado ni estaban cuando llegamos.... SEÑORES DEL RESTAURANTE: NO SOMOS TONTOS FUE UNA FALTA TOTAL DE RESPETO HACIA NOSOTROS CLIENTES, en definitiva veíamos cómo se sentaba gente que llevaba muchísimo tiempo menos que nosotros. Nos costó una hora sentarnos. Una vez que conseguimos mesa pedimos la parrillada de carne con un vino a la carta, para empezar al camarero se le rompió el corcho cuando intentaba abrir la botella, ni cortó ni perezoso continúo abriendo la botella dejando trocitos de corcho en el vino que luego acabaron en nuestra copa, algo totalmente inasumible en cualquier camarero que se precie un poquito, ni siquiera se disculpó ni nos cambió la botella.... para continuar se le olvidó pedir la parrillada que era lo único que habíamos pedido les costó 1 hora y 15 min traerla a la mesa, ósea 1:15 min de espera por la comida y pidiéndola continuamente a pesar de que en el momento de la reserva ya habíamos avisado de que pediríamos parrillada de carne y nos comunicaron que no habría ningún problema. ya vamos por 2:30 de espera sin comer, habiendo consumido 2 cervezas en la barra y una botella de vino pues para cuando llego la parrillada ya habíamos tenido que pedir una segunda botella para dejar pasar la carne que tampoco era para tirar cohetes ni la carne ni la calidad de la carne (por 32 euros que costaba). Resumiendo, pésimo, cutre, con falta de profesionalidad, las vistas no son para tanto, la calidad pésima, la atención no puede ser peor, etc, etc, etc. Por qué a pesar de todo esto y de nuestras quejas desde un punto demasiado amable ni siquiera pidieron disculpas ni invitaron al café o a la botella de vino defectuosa que sería lo normal en cualquier restaurante con un mínimo nivel. No pienso volver ni recomendarlo a ningún conocido,...

📖 Este restaurante se encuentra en el centro de Buitrago de Lozoya. A pesar de ello tiene una terraza amplia con varias mesas y unas estupendas vistas a la montaña.

Al lío!

🥗 Entrantes 🍟 1 / 3 ✔️ Ensalada de canónigos con queso feta, nueces y vinagre de morena - 11€ 📝 Tal y como suena, esperando algún toque especial, algo que haga la pena que valga 11€, pero no lo encontramos. Estaba buena pero un precio muy alto para algo tan básico.

🥓 Principales 🍗 1 / 4 ✔️ Parrillada para 2 personas - 36€ 📝 Cómo bien se aprecia en la imagen panceta carbonizada, costillas quemadas y secas, un par de chorizos que estaban decentes, morcilla muy normal y pollo que en nuestra opinión era lo único que se salvaba.

🍨 Postres 🍰 2 / 3 ✔️ Tarta de queso - 4€ ✔️ Tarta de la Abuela - 4€ 📝 Ambos postres ricos y la verdad que a un precio muy ajustado. Compensa.

NOTA FINAL: 4️⃣ ❌ Un entrante tan mediocre y una carne abrasada hace que, para nosotros, este sitio no merezca la pena. Quizás fue un error en la cocina o que fuimos los primeros en llegar y por ello se quemó todo en la parrilla al estar recién encendida, pero es un sacrilegio hacerle eso a la comida.

Decir que los camareros fueron muy majos pero la falta de personal (suponemos que debido a la situación actual) hizo que fuese extremadamente lenta.

💰 Precio medio por...

Comimos dentro del local porque fuera no había hueco. Primero, nos dejaron los cubiertos para que los colocaremos nosotros, segundo tuvimos que llamar nosotros a una de las camareras porque después de mas de 10 minutos esperando y viendo como traían la bebida a las mesas que habían entrado mas tarde que nosotros, tercero había una mesa en frente nuestra al lado de la barra que había pedido una ensalada llevaba la ensalada encima de la barra 15 min y se tuvo que levantar la clienta a la barra a preguntarle que si era su ensalada a lo que le respondió la camarera que si y la clienta coger la ensalada y ponérsela en su mesa, otra mesa que estaba al lado de la barra pidiendo la bebida desde su mesa a la chica de la barra y tendido que levantarse el cliente a la barra a por la copa de vino, estuvimos como mas de una hora para esperar un entrecot y una entraña...había mucha gente que se había ido de la terraza y había mesas que se estaban sirviendo antes que la nuestra. Otro hombre de otra mesa teniendo que levantarse a la barra a por la bebida que quería beber con la comida que le acababan de traer. Solo tienen un datáfono en el establecimiento...?? La comida bien, pero si el personal y la atención al cliente no cambia....vais a tener la suerte de la ubicación del restaurante...es lo único que os...