Llegas, jueves tarde 19h, aunque tengas sitio para sentarte te hacen esperar en la entrada, esperar lo que la camarera quiera, como eran todo camareras, así lo indico. Mesa no muy limpia, suelo sucio con servilletas. Te sientas y el reloj se para. Nadie viene en unos minutos, nadie te indica que pueden tardar porque hay mucho jaleo en ese momento. Nada. Miras alrededor y ves que la gente está terminando de consumir y de cháchara. No hay que coger muchos pedidos ¿por qué tardan tanto? un señor levanta varias veces la mano para llamar a la camarera, nadie atiende. Conté tres camareras en sala. Al fin se acerca una camarera y sorpresa, la organización es tan pésima que atiende al que llega después de ti. Tenía que haberlo supuesto. Nada podía salir bien. Me levanté y me fui, antes diciendo a la camarera que tardaban en atender, pero claro, como todo sale mal, se lo dije a la camarera que limpia las mesas y claro, eso no va con ella. Se ve que no tiene interiorizado qué es un equipo. Los precios exagerados, muy caro, el lugar tiene buenas vistas y aire acondicionado. Es la tercera vez que voy y siempre fallan en la organización, lo que pides te llega tarde y puede ser que algo falte (fresas en un postre con fresas o un sirope y te lo cambian por otro). Resumen: excelente lugar para perder el tiempo y el dinero. Mi tarde de merienda acabó en el Roldán, al menos ellos son rápidos. Ojalá este mensaje sirva para una mejora en el servicio, merecemos una buena cafetería como la del Corte Inglés de Ronda de los Tejares, eficiencia, limpieza, unos camareros simpáticos y un lugar agradable. Copien el sistema, ya lo tienen y funcionan. Por favor, no olviden lo que es la simpatía, ver a una camarera con cara larga, antipática y borde no es agradable para nadie. Llegué a pensar que son escogidas por los de recursos...
Read moreFatal el servicio que tienen, vine el otro día por primera vez y una camarera bajita y entrada en años está atendiendo que parece que le debas la vida, a parte de que en ningún momento levanta la cabeza y cuando lo hace y te contesta encima es de malas maneras. Hoy he vuelto por si fue ese día puntual nada más (todos tenemos días malos) y cuál fue mi sorpresa que hoy no solo estaba ella si no otro señor cuyos 30 años quedaron en 1980 y que nos retiró de mala manera los platos cuando apenas habíamos terminado de comer, las bebidas las dejó en la mesa vacías y encima tuvo el descaro de mirarnos mientras recogía el plato sin sin quiera un "disculpar, puedo retirar?" Ya que en uno de los platos aun quedaban algunas patatas y las estábamos picoteando. Luego se pide la cuenta y la señora camarera viene a traer el ticket, nos dice que va a por el datáfono y de la que viene a nuestra mesa vemos que pasa de largo y justo se va a cobrar a la chica que teníamos en la mesa de atrás que encima había pedido la cuenta después que nosotros.... Vamos... Que en esta cafetería son unos impresentables, normal que solo tenga un 2,5 de...
Read moreLa comida está riquísima y el ambiente es muy bueno. Aunque tardamos más de 10 minutos en que nos atendieran para pedir un café, supongo que sería porque el camarero, Miguel León, que nos estaba atendiendo se enrollaba en la mesa de al lado más que una persiana.
Se puede comer bastante fresquito aunque los precios son bastantes elevados, pero es un buen sitio para celebrar alguna ocasión especial.
El servicio me recuerda a lado vieja hostelería, con técnicas antiguas aunque las muchachas eran súper apañadas y amables, sobre todo Miriam García que nos atendió de maravilla dando su toque de personal a este tipo de hostelería tan antigua y ella con su encanto lo hizo diferente, auténtico y...
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