Tras más de 20 años comiendo ahí, no pienso volver. Trato nefasto por 2 empleados. Llegamos a las 14h este domingo pasado día 1 de septiembre. Íbamos mi sobrina de 9 años y yo. Tras esperar mientras atendian a la única mesa que estaba ocupada en el local con 3 personas, pregunto por el horario del buffet asi como si me pueden indicar en que mesas está permitido sentarse ...ya nos ocurrio una vez que nos levantaron porque decian que juato en esa mesa no era para personas que fueran con buffet y nos pusieron al lado de un cumpleaños infantil donde volaron cosas, cambiaron pañales ...estando el resto del local libre. El chico nos indica que el horario es hasta las 15h pero como es fin de semana no hay buffet....me parecía raro ya que mi marido que se había quedado aparcando con mi otro sobrino de 17 años había mirado por internet que si que había. Mi sobrina recuerda el cartel de la oferta en el escaparate se tienda y me propone ir a mirar si pone algo, efectivamente, estaba abierto los domingo en horario de...13h a 15h. A estas alturas ya eran las 14.12 ...entramos de nuevo, era otra persona en la barra y seguía pidiendo la misma familia . Le comento, que su compañero nos había indicado que no había buffet pero que online ponía que si asi como en la publicidad del local, me dice que si que es nuevo y no se entera de nada, pero que el horario es hasta las 14.30 porque su horario de cierre es a las 16h . Entonces le comento que si entonces el horario de la web y el de la publicidad no es real y siempre hay que preguntar en tienda ....sin responder claramente comienza a decirme que tiene vida , que tiene que cerrar a su hora y ya nos ha dejado claro que solo se puede estar comiendo hasta las 14.30. De vergüenza los comentarios , el tono de voz , el trato , digo que barbaridad , me dice que barbaridad la mía por no entender a la primera que solo se puede estar comiendo de 13 a 14.30... Al salir me dice mi sobrina , que no volvieramos más que había pasado muy mal rato , que prefería no comer a conocer personas así, que se lo contaramos a nuestros amigos para que no fueran y lo pasaran tan mal como nosotras. Nos cruzamos y nos fuimos al Dominos, menos mal que todo terminó mejor de lo que...
Read moreHe ido al local de la avenida el aeropuerto a comer hoy domingo a eso de las 20:15, estaba solo no había absolutamente nadie, entro por mi niño que tenía un poco de hambre y pregunté por el menú infantil, la chica que me ha atendido me vio con cara como que si entre solo para pedir menú infantil, me dice la pizza es super pequeña y yo pues si es para mí niño, como ya la veo incomoda por lo que estoy pidiendo, volteo a ver si hay otra opción y le digo pues no hay algo un poco más grande e igual de economico? Me responde con una cara como sin ganas de vender, moviendo la cabeza como que no.. luego me dice pues tienes una opción de la pizza individual, y yo pues dame esa, me pregunta con que la quieres y yo flipando porque no te atienden con ánimo si no por atender de mala gana yo peor es que no había nadie, me dan la pizza sin cortarla, no sé si allí es asi pero que mal servicio todo, nunca había ido, pues no vuelvo a pisar ese local, ve si enseñan o eligen bien a sus trabajadores lo que es atención al cliente a ser amable y cordial con los...
Read moreHe pedido a domicilio una mediana Barbacoa y una mediana mitad Carbonara y Steakhouse.
Una de las peores pizzas que he comido en mi vida; la carne se notaba vieja y de calidad pobre, lo cual intentaron disfrazarlo llenando la pizza de muuuuuuuchisima salsa, lo cual lo empeoraba muchísimo. Nunca he visto carne picada hecha papilla tipo yogur en una pizza, en mi vida.
Panes de ajo asquerosos, es pan rancio recién descongelado con polvo de ajo por encima. Palitos de queso doblemente asquerosos, masa de croquetas con condimentos, sin ningún sabor y queso totalmente insípido. A esto te añaden una salsa extra de ajo para disfrazar la abominación de sabor que vas a probar.
El repartidor muchas ganas de trabajar no se le veía tener, en la preparación teórica previa al trabajo (si es que pasó por alguna) creo que se saltaron el temario relacionado con las ganas de trabajar y la educación hacia el cliente.
Pensaba que las desmesuradas críticas negativas hacia Telepizza eran una exageración, y decidí probarlo de primera mano. Debería...
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