Servicio pésimo. Encargué 1 empanada grande de pizza, otra de atún y otra de salmón, y el mismo día que voy a ir a recogerlas para un cumpleaños, me llaman y me dicen que no habían comprado los ingredientes de la de salmón. Por otro lado, pedí una tarta personalizada de nata por fuera y kit Kat por dentro, y me dieron una de fondant y por dentro de bizcocho de chocolate, y por supuesto con los colores que ellos quisieron. Vamos que si pedís algo tened cuidado porque hacen luego lo que ellos quieren. Eso sí para cobrar como si hubieran servido lo acordado.
CONTESTACION. Primero de todo decir que me parece increíble que el establecimiento conteste 5 MESES después de haber hecho la reseña, eso muestra el interés que tienen por las opiniones de sus clientes. Tras esto decir que no me he equivocado de reseña como señala. La chica argentina que en esa época trabajaba allí, no sé si seguirá, es la que tomó nota de lo que quería y SI que me dijo que tenían las empanadas de salmón, de hecho lo tenían puesto en el listado de empanadas de ese mismo establecimiento. Incluso el hombre que me dió todos los productos que había pedido cuando fui a recogerlos me dijo que no habían comprado salmón y que disculpara ( y eso que las había encargado con una semana de antelación), es decir, si que las hacían allí. En cuanto a la tarta, aunque muy bonita era de chocolate por dentro y como fondant por fuera. Adjunto foto. De todos modos, fuera fondant u otro material similar, no se parecía en nada a lo que le había pedido. Hasta el mismo hombre que me la dió cuando la recogí me corroboró que no era lo que yo había pedido. En fin, dejan mucho que desear con este tipo de respuestas que ponen en duda a los clientes y...
Read moreMe encanta todo !!!! La tarta de queso está espectacular, no puedo pasar por la puerta sin entrar ..., la semana pasada pasé por la puerta y no pude evitar entrar tenían empanada recién hecha y decidí comprarla para probarla , me atendió una chica muy atenta , y me explico como la elaboran , se ve que le gustaba su trabajo , da gusto comprar con gente que te atiende con esa alegria y esas...
Read moreHe comprado las empanadillas de queso de cabra y una tarta de queso( esta la he comprado mas de una vez), ambas buenísimas!!
La chica que me atendió, muy servicial y amable, hasta me recomendó cual pan me debería de llevar según mis gustos. Mas personas como ella en servicio al cliente.
Seguro...
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