Gaudim — Restaurant in Caldes de Montbui

Mal servei. No ens netejavem la taula quan estava tota pringossa, després de demanar-ho perfavor l'han netejat a mitjes deixant-l'ha tota mullada, l'hem tingut qué aixugar amb els tovallons. Després han portat entre altres coses una crep de carmel qué de liquit havia surtit de la crep i la meva filla una noia amb una important discapacitat ho anat a dir....no li han fet ni cas així qué sé l'ha menjat molt desilusionada i sensa acavar-se la beguda a volgut marxar per el tracta rebut i veient qué l'havien timat, la crep era transparent. Quan hem anat a pagar li he dit i ha saltat la noia dient q sé l'haviat menjat, li he dit qué que havian vingut a dir-ho deseguida i com no ens han tractat de mentideres i a més han afegit q l'altre dia n'havia pres una de dulce de leche li he dit qué havia pres un gofre ...q teniem el tiquet a sobre per demostrar-ho i la foto i encara insistien q havia sigut una crep, a sobre ens ha tractat de mentideres .......per sopossat no hi tornarem més....pensavem anar-hi cada tarda mentres fossim aquí. Estava tant empipada qué no he pensat en demanar la fulla de reclamacions pq no n'hi havia per menys. I qué tractin així a una noia amb una important discapacitat intelectual no té nóm. Anem molt malament. Adjunto el tiquet i la fotos del qué elles han asegurat i ens han tractac de mentideres dient qué no haviem pres un gofre i qué...

Pongo 1 estrella porque no se puede poner ni 0. Hace años que no iba, pero estas 4 últimas veces que he ido con mi pareja, que han sido en menos de 2 semanas (porque todos pueden tener un mal día) ha sido NEFASTO Y ASQUEROSO. La comida deja que desear porque los gofres NO los preparan ellos, son de bolsa y los calientan simplemente, los batidos están hechos con SIROPES, asqueroso, y el chico que está sirviendo me sirvió dos días con el dedo ÍNDICE SANGRANDO sin vendar ni nada. Volvimos otro día y eran literalmente las 19:15h y la mujer mayor nos dijo que iban a cerrar ya cuando aún les quedaba 45 min de servicio, VERGONZOSO ya que nos echaron en nuestra cara, la mujer mayor es una MALEDUCADA y no tiene ganas de trabajar. Hoy hemos ido a pedir un cinnamon roll para llevar y nos han hecho esperar 20 min, mientras que el chico solo daba tumbos por el local sin hacer nada, la mujer enfadada junto con su compañero se han puesto a criticar delante nuestro pensándose que no les escuchábamos (encima descarados) que para que iba al local a pedirme el cinnamon roll para llevar y que tenían “trabajo”, entonces para que ofreces servicio takeaway?. Lo peor el servicio, la comida nefasta y los precios? Alucino ni que estuviéramos en Barcelona centro. Lo único que se salva son los cinnamon rolls porque son de una empresa...

No se por donde empezar, porque todo va de mal en peor, empezando por la atención al cliente, que es NEFASTA, la amabilidad brilla por su ausencia, malas caras por parte de la señora mayor y el resto de empleados más de lo mismo.... Encima tienes que aguantar comentarios, que ellos se piensan que no se escuchan, pero son tan descarados que no se cortan ni un pelo. Hoy en concreto, han dicho que habíamos pedido poco y se estaban quejando de que para lo que habíamos pedido tenían que hacer un esfuerzo muy grande para limpiar la mesa y la maquina de hacer zumos (que me parece muy fuerte, porque un zumo ya vale casi 4 pavos).

PRECIOS DESORBITADOS para lo que ofrecen, los gofres son los que compras en el súper y los calientas en el microondas; los batidos no son ni naturales, les ponen sobres de sabor y lo pagas a precio de oro; le pides unas tostadas y te dicen que no te las pueden hacer; los cinamons rols, diría que es de las pocas cosas que se salva, pero porque no los hacen ni ellos y muchas veces no son ni recientes y se quedan varios días en la vitrina.

En definitiva, se les ve bastante amargados y parece que les tengas que dar las gracias por el atraco que te acaban de hacer por dos zumos. No...