Burger King La Manga — Restaurant in Cartagena

Es muy injusto que no me dejen poner 0 estrellas a este sitio porque es lo que se merece de verdad. La cantidad de problemas con los que nos hemos topado durante nuestra visita en este restaurante es infinita.

Para empezar, las máquinas no iban, algunos cupones tampoco funcionaban y el restaurante no se encontraba ni en la app de la cadena. Además, a uno de nosotros ni le han servido lo que había pedido específicamente, convirtiendo el servicio en un decontento absoluto por su parte.

Sin embargo, la joya de la corona de este "restaurante de comida rápida", si acaso es preciso llamarlo así, ya que hemos tardado más de 40 minutos en recoger nuestra comida, es lo acogedora que era la atmósfera cálida y bienvenida que se respiraba. De hecho, cuando hemos entrado en el restaurante nos hemos sorprendido por ello, sin lugar a duda gracias a unas ráfagas maravillosas y calentorras que generaban un ambiente bochornoso similar al que sientes un día de verano a las 3 de la tarde en Córdoba. No obstante, lo más curioso e irónico es el panel informativo de la hora y temperatura de la entrada, que marcaba la friolera temperatura de 38°C, algo indudablemente insoportable durante más de 15 minutos para cualquier persona que no sea nativa de Mordor. Pero esto no es todo, aún peor es cuando te fijas en el mismo panel situado en las cocinas del restaurante, que señala una espléndida y agradable temperatura de 39°C, nada más ni nada menos que hasta 14°C por encima de lo establecido como máximas temperaturas permitidas por el BOE en su recopilatorio de normas y condiciones de restaurantes a la hora de nuestra visita. Es una vergüenza que, no siendo suficiente la explotación de las cadenas hacia sus trabajadores con bajos sueldos y largas jornadas, ni siquiera se pueda mantener un ambiente laboral que no rebaje su dignidad a la de un feudo del siglo XV. Como es natural, esto se ha visto reflejado en una mala atención al cliente, ya que no nos han ayudado en las máquinas y estaban totalmente despreocupados por todo lo que sucediese afuera de las cocinas, sola y miserablente contando los segundos hasta llegar a su casa y olvidarse un día más de la triste experiencia de trabajo diario del que viven para ganarse una miseria de sueldo.

Y para poner la guinda al pastel, me aburren la cantidad desmesurada de quejas dirigidas hacia los trabajadores, los cuales son los primeros en la cadena de trabajo y los fáciles de criticar. Espero que esta reseña les sirva al resto de consumidores como seria advertencia y a los aventurados que prefieran arriesgarse a un realista viaje al Sahara sin moverse de Murcia, ¡¡que...

We recently visited here whilst on holiday. When we arrived all the menus were in Spanish with no English translation, which is odd considering it is based in a holiday destination area. The food was really nice, fresh and hot. The lad that was making our order was really nice and friendly, unlike the cashier that served us. The service for ordering was really slow and lots of people were jumping the queue and no one said anything. Unfortunately, the self service kiosks were out of order, which also slowed everything down. Parking outside was limited and we had to park further up the road. Overall, the food was nice but service and parking...

Bad service overall. The first thing that happened when we entered was a unfriendly employee that told me to put a t-shirt on. I told him many times that we just wanted to pay and wait outside and leave with our food back to the apartment, but he was still grumpy about it. He was difficult to communicate with on English, so our order ended up being messed up aswell. The lady working in the kitchen did not wear gloves when she made the food which i think is not ok at all considering we still have Covid 19 around. I think it's sad to say that i will not recommend this BK and i really hope something happens...