Monkiria Cartagena — Restaurant in Cartagena

Been to many other Amazonia branches in different parts of Spain hence was truly excited for the opening of this branch in the heart of Cartagena but it quickly took a turn when I was disappointed by the service on the first week of their opening itself. Made advanced reservations for lunch of Christmas Eve, arrived on time for my reservation unfortunately my guests were late due to unforseen circumstances. Upon their arrival, when we were to place order for food - we were informed that kitchen is closed (mere 5 mins after their supposedly kitchen closing time). I was seated for more than 2 hours and no one informed about kitchen closing because if I knew, I would have definitely placed order before the kitchen closed. It's basic common courtesy to inform customers, especially if they have clearly been there waiting for 2 hours straight. Hope management take note of this because it is basic table service like these which drives customers away from...

First time for us to go here so didn't know what to expect. The music was kind of loud even though we're the only ones inside with one more table next to us. Service was ok but it took a while before they actually took our order, again, the place was empty so I'm not sure what was going on. Food wise not bad at all, the burger was decent size and tasted just fine. Empanadillas really tasty and the croquetas de jamon had a good bite. Maybe the best for me was the large Paulaner Weizen beer! I think it's a nice place and they offer good food and drinks but I missed some real atmosphere...

Les pongo una estrella y porque no se puede menos… lo único bueno fueron los cócteles que aunque sea su precio elevado ( como en todos sitios un cóctel) merece la pena. Suelo lleno de suciedad, distancia de seguridad 0 entre mesas, no nos pidieron pasaporte COVID, hicimos la reserva para 5 y nos pusieron en una mesa de 4, música súper alta y luces de discoteca que te dejan ciego y bastante incómodo para cenar. Patatas cheese bacon crudas, fingers de queso sin sabor, los nachos aceptables. ( el queso de las patatas y nachos sin derretir si quiera) En resumen los precios que tienen sería para que se currasen la comida bastante más, bebidas carísimas un botellin de agua 2 euros, Coca Colas pequeñas 2,50 , neste y aquarius 3euros… y un red bull 4, una pedazo de estafa aunque le tendrán que pagar el sueldo a esos camareros tan incompetentes que salen a fumar y sin lavarse las manos te atienden, viva la higiene. Deberían en los turnos acercarse a los baños ya que cuando entramos daban bastante asco. Postres carísimos, brownie diminuto dicho hasta por la camarera…6,50€ El flotador que ponen en uno de sus cóctel lleno de suciedad y estando el tema como está con el COVID deberían de tener mucho más cuidado con la limpieza de esos objetos, la jaula de otro de sus cóctel más de lo mismo… me esperaba muchísimo más de una franquicia como esta, Amazonia del zigzag os mea la oreja de sobra, espero que mejoréis todo eso ya que lleváis poco tiempo abiertos, y los corros entre el equipo durante un turno queda bastante feo de cara al público. Por último añadir que me pedí una jaguar la carne estaba en muy mal estado y al menos tuvieron la decencia de quitarla de la cuenta, pero hubiese sido para llamar a sanidad. Para comer allí no lo recomiendo para nada pero para...