Restaurante Japonés SAOKI SUSHI CARTAGENA (TORI SUSHI) — Restaurant in Cartagena

We came just before it opened around 20. The design is nice ,but place was so cold 🥶. Service amazing,really lovely waiting staff. What goes on food we ordered, maki plate 16 piece ,teriaky chicken rise and crab rolls 8 piece. We were really disappointed !!! Chicken rise was way too sweet and mixed up in one plate. Maki rolls dried rice inside and some off them where burned .. Crab rolls where okay but we could not feel any crab inside since there was mainly rise and prawns. We ate the rolls because we were waiting half a day to get sushi but would not recommend anyone. Ps.loved the plates really fitted...

La sinceridad se paga doblemente, mis amigos y yo somos personas que nos gusta vivir la experiencia y no nos fijamos en lo que pagamos ,

la comida estaba realmente bien

somos un grupo de amigos extranjeros por lo cual el servicio si no habla ingles pues es algo desastroso pero aun así entre todos conseguimos un buen entendimiento .

pedimos al alzar para asombrarnos aun asi el camarero por mas que le pedimos que no nos leyera lo que habíamos pedido lo hizo igualmente, quizás profesional o algo pesado cuando le pides que no te lo lea pero bueno nada que achacar a una persona que hace simplemente su trabajo

El ambiente tristemente una pena, parecia que estábamos entre dos países , Japón o Colombia ya que cuando entrabas al local te encontrabas una decoración super exótica rollo street con neones bastante trabajados y que realmente asombraba pero lo que rompía toda la esquemática era la musica ya que no tenia nada que ver con el ambiente pudiendo escuchar solo salsa cumbias y demás canciones que te desencajaban y te desanimaban la experiencia , es que a quien se le ocurre poner marco Antonio solis canciones de rupturas en un restaurante de sushi que lo que atrae no es solo la comida si no el ambiente que es por lo que hoy en dia estos locales tienen que destacar por la experiencia que te brindan ya que hoy en dia abundan los restaurantes de sushi .

todo son criticas constructivas ya que tiene mucho potencial el local y tristemente por la gestión de ciertas personas que no quieren brindar una experiencia idónea sitios como este acaban perdiendo clientela pudiendo estar mucho mejor.

Ademas , no estaría mal que el camarero se supiera los platos que ofrece la carta sobre todo si es tan corta.

Espero que sirva de ayuda ya que es un sitio que tiene...

Llegamos pronto y el sitio está vacío, nos atiende el que parece ser el encargado, un chico con bigote, le pedimos mesa para dos y nos indica la primera que hay nada más entrar, que está tan cerca de la puerta que quien entra prácticamente te tiene que rodear para pasar. Le preguntamos si no puede ser algo más adentro y nos dice que no, que "es que tiene reservas". Bueno, pues nada, nos han colocado en la peor mesa del local con diferencia aunque no hay absolutamente nadie, pero ok, nos quedamos y pedimos las bebidas. Antes de que nos las pongan llega una pareja y pide mesa para dos ¡sin reserva, ojo, SIN RESERVA! El encargado que nos ha atendido a nosotros mira hacia dentro y los coloca en donde nos habría gustado que nos pusieran. ¿Como? ¿Perdón? Imagino que será estrategia comercial colocar a los primeros que llegan en la mismísima puerta para que desde la calle se vea que hay gente. Mi opinión personal es que es lícito que lo intente y si al cliente no le importa, estupendo, pero si el local está vacío y te dicen que prefieren algo menos expuesto, tienes dos opciones. La primera es atender con honestidad, sin engañar, ganar un cliente y, tal vez, una reseña positiva. La segunda es engañar de esa forma tan descarada y tan poco profesional (sinceramente nos hemos sentido insultados) y perderlo para siempre de la forma más tonta. Obviamente nos hemos levantado y nos hemos ido a otro japonés cercano, donde nos han atendido infinitamente mejor y sobre el que ya he escrito una reseña muy positiva porque la...