Despropósito, desastre y vergüenza ajena se quedan cortos. Habiamos ido un par de sábados anteriormente, comiendo de carta, y todo fue correcto. Hoy, estando de vacaciones, nos hemos decidido a probar menú mediodía (de miércoles a viernes). Primero consultamos por Instagram y nos decidimos a ir aunque nos pilla algo lejos. Empezamos: en el menú colgado en Insta indicaban 4 primeros entre los cuales figuraba, tarrina de pimientos y bonito. Llegamos, nos entregan la carta donde ponía: tarrina de pimientos y boniato. No pasa nada, error tipográfico. Pedimos este plato y torrada de lacón y de segundo, butifarra de Pagés y bistec de ternera gallega con suplemento de 2€ adicionales, preguntamos si en lugar de patata caliu podría ser frita. Sin problema según el camarero. Llegan los primeros, la tarrina de pimiento y bonito en realidad era paté de atún un trozo , con tres tiritas de pimiento rojo asado. La torrada de lacón,con dos trocitos de bacon pobre pobre pobre. Pero lo fuerte llega con los segundos, nos traen el bistec, en serio para verlo de pena, con la patata caliu y al decirle que era con patatas fritas aqui viene lo sorprendente: otro camarero diferente al que nos atendió al entrar, nos dice que la guarnición es patata caliu y que no hay posibilidad de cambio. Informamos que su compañero que tomó nota nos dijo que no había problema, vuelve a insistir en que "es lo que hay" y nos deja con la palabra en la boca. Viene el dueño, después de 5 minutos la carne fría e incomestible y me dice que las patatas son congeladas que si las marcha o no, le digo que da igual. Mi pareja que había pedido botifarra de Pagés, le traen botifarra de trompetas de la muerte (no del "amor" como ponía en la carta, supongo que también tienen un problema al traducir) . Es butifarra con setas y no puede comerlas. Al volver a decirles, nos indican que es lo que habían apuntado... Postre, helado. Unas bolas de vainilla , de tarrina de kg arenosas que venden en los super por 1€/litro. Nos traen unos chupitos de moscatel y una tarta de Santiago dura y horrible de sabor para compensar, café con hielo y cortado. Viene la cuenta, cobrando dos menús 15.50€ suplemento de 2€ por el bistec, 0,20€ por el hilo del café solo, total 36,20€, una vergüenza de verdad, hasta el camarero nos dijo que él no nos hubiese cobrado más que el menú (que no comimos ni la mitad de ningún plato) pero que le habían dicho , imaginamos que el jefe quien no se dignó / atrevió a salir para dar la cara o una explicación, y nos tenía que cobrar todo. Nunca más. Nuestra humilde opinión, no tiréis vuestro dinero comiendo de menú. Por cierto, éramos la única mesa comiendo, ahora nos queda...
Read moreRestaurante que si lo sacas de la carne a la brasa no vale nada, la peor experiencia desde hace tiempo. Mala calidad, mala organización... decir que comimos mal es quedarse corto. Fuimos en Navidad con un menú cerrado de 38€/per. Tuvimos que discutir con todos los platos. Cerveza caliente para abrir boca, el entrante "miserable" con 1 gamba por persona, jamón reseco sin sabor y tostadas blandas untadas en paté negro desde hace horas junto a unos mejillones con dudoso aspecto que ahí se quedaron... Primeros platos en nuestra mesa, canelones frios y sopa fría. Se recurre al microondas y pasamos el bache lo mejor posible. Probamos el vino, supongo que el vino de la casa. Inbebible y a la vez vergonzoso que pagando 38€ pongan este vino y para 4 personas, nos volvimos a quejar y tuvieron el detalle de cambiarlo por uno de la carta... gracias! Segundos platos, confit de pato destrozado que sí, estaba ahí pero no se puede presentar un plato así que parecían las sobras. Redondo de ternera extra delgado sin sabor, poca cantidad y lo único que se salvó fue la lubina, que también estaba fría pero el listón va bajando y al final te conformas. El pan como las tostadas, desde primera hora y obviamente era chicle. Pedimos pan con tomate para la pequeña y nos trajeron pan congelado. Llegamos al postre, un brazo de gitano seco, claro. Nos trajeron seguidamente unos trocitos cuadrados de tarta de santiago como detalle, gracias! Cambiaron de dueño pero no ha sido suficiente. Después de tantas quejas y de darnos la razón en varias ocasiones (tanto la encargada como el camarero), creo que tendría que haber reaccionando diferente. Esos detalles no son más que parches que podrían funcionar de menu diario... Al final acabamos pagando 43€/per porqué el pan congelado y la cerveza caliente no entraba en el menú....
Read moreHemos comiendo en este restaurante y, aunque el sitio es muy bonito, con buenas vistas y un patio encantador, la experiencia fue bastante decepcionante. Pongo 2 estrellas por que el sitio és bonito.
Pedimos un mixto de cordero y dos platos de costillas de cordero. El mixto estaba en mal estado: olía mal y sabía peor. Se lo dijimos al camarero y pedimos que lo cambiaran por otro plato de costillas. Mientras tanto, una de las costillas de los otros platos también resultó estar mala, así que decidimos no seguir comiendo y pedir que se lo llevaran todo. El último plato de costillas que nos trajeron para reemplazar el mixto ya ni lo probamos, porque después de lo anterior, nos daba desconfianza.
También pedimos un helado de chocolate para nuestra hija y preguntamos cómo lo servían. El camarero nos dijo que era una bola de helado en un plato, pero cuando llegó era un bol con una bola pequeña, mucha nata y sirope de caramelo, que a nuestra hija no le gustó. Si nos lo hubieran explicado bien, no lo habríamos pedido. Tampoco nos dijeron que las aguas eran enormes ni nos explicaron cómo les explicaron a los clientes de detrás nuestro que los acompañamientos eran grandes y se podían repartir (la carne no lleva acompañamiento)
Al final, nos dijeron que al pagar ajustarían el precio por lo sucedido, pero lo único que descontaron fue el plato que no comimos. Nos fuimos muy descontentos. No volveremos, una pena porque el sitio prometía. Por pedir una escalivada, pan con tomate, dos aguas, dos platos de costillas de cordero y uno de mixto de cordero (dos de estos platos en mal eatado) con dos acompañamientos y un helado hemos acabado pagando...
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