Vespa Café — Restaurant in Castro-Urdiales

SERVICIO NEFASTO!!. Acaba de sucedernos... Nos sentamos cuando eran casi las 3 de la tarde, pedimos unas consumiciones y una de rabas a la camarera que estaba sirviendo. Después de un buen rato y ver que salían platos a otras mesas, le recordamos que nos faltan las rabas, a lo que responde con un resoplido que no sabemos bien que significa. Pasa otro rato y le volvemos a recordar que nos faltan las rabas, a lo que ni nos responde...a todo esto ha pasado ya más de 3 cuartos de hora, eran las 4 menos 10 y viene a decirnos que las rabas no van a salir porque la cocina acaba de cerrar. Le decimos que a qué es debido que no hayan salido cuando las hemos pedido (3 cuartos de hora antes) y nos dice que esq tienen mucho lío, a todo esto la terraza estaba medio vacía. Para rematar, y como ya habíamos pagado, tuvimos que ser nosotros los que le pedimos que nos devolviera el dinero. Ni el amago de ofrecernos otra cosa u otro pincho, ni una disculpa, NI UN SOLO DETALLE. Solución? Ir a la Brasserie, servicio excelente y rabas de calidad y en la mesa en 5 minutos, eso sí es buen servicio. No contéis con nosotros que no...

Fuimos a comer 3 personas y pasamos al interior del comedor (piso de arriba, que estaba prácticamebte vacio). Pedimos lo mismo del menú del dia: 3 ensaladas mixtas y 3 merluzas rebozadas. La lechuga de la ensalada tenía un aspecto mustio, con los bordes marrones. Debe ser que era la última de la bolsa, porque luego nos trajeron la merluza (que era un filete de merluza de los de bolsa de congelados) y la guarnición era otra vez ensalada, aunque esta lechuga si que estaba bien. De postre pedimos 2 mousse de limón y 1 tiramisú. Sólo pudimos probarlos porque no nos gustaron: el tiramisú estaba reseco y la mousse muy agria. Aparte, el servicio extremadamente lento y el mobiliario (mesa y sillas) sucios y llenos de grasa. El personal muy amable, eso sí, y la terraza de la calle estaba llena. Pero...

Hasta ahora nunca había tenido problemas en este lugar. El domingo, después de sentarnos en unas de sus sillas de la terraza ( sillas que no estaban ocupadas) y tras unos minutos viene un señor a pedirnoslas. Cuando le decimos que vamos a pedir nos dice que el necesita las sillas, le decimos que las hemos cogido nosotros, y nos contesta que es EL DUEÑO y las quiere para su mesa ( habiendo otras libres en otras mesas cercanas). Nunca había recibido tan mal trato en un sitio. Suerte tuvo que iba acompañado y no quería que mi visita pasara un mal rato, y por eso no insistí ni pedí el libro de reclamaciones. Que duda cabe que puede meterse SUS SILLAS por dónde le salio esa mala educación y respeto por el cliente. Espero no verle nunca más, por qué no daré un duro ni en ese ni en ningún otro de...