Cafetería Antonia Butrón — Restaurant in Chiclana de la Frontera

Cafetería muy muy muy cara, carísima. Ojo, no discuto que sea buen producto, pero por mucho menos dinero meriendo en cafeterías La Española, La Abeja Maya, etc, también de Chiclana de la Frontera (Cádiz), y son también buenos productos artesanales. Me senté en la terraza, en la cual no te sirven, tienes que ir al mostrador a pedir y pagar lo que vayas a consumir. Los productos expuestos en los expositores carecen de precio. Largo tiempo de espera para que te sirvan. Le pedí a la empleada un tenedor y me dijo que no tenían en ese momento, dándome una cucharilla. Cuando me marchaba, le pedí a la empleada una cajita para meter los cuatro buñuelos que me habían sobrado y me dio una bolsa de papel a la cual le habían quitado un trozo, es decir, no iba completa. El colmo, el trato de las empleadas, las cuales ni sintonizan ni empatizan con los/las clientes/as. Adjunto pongo foto del ticket de la consumisión, el cual tuve que pedir, ya que las empleadas no me lo dieron por iniciativa de ellas, en el cual pueden verse los precios. Me llama la atención todo, pero sobre todo, valga la redundancia, que cobren por seis buñuelos (estamos hablando de piezas pequeñas), 8.42 Euros y por una cuña con fina capa de chocolate y crema pastelera, 2.30 Euros. Precio total de una merienda para dos personas, 13.92 Euros. Conste que el ticket corresponde a la merienda del que suscribe y su esposa, es decir, dos personas. Estoy acostumbrado a viajar y visitar establecimientos de hostelería (restaurantes, cafeterías, pastelerías, etc.), pero es que esto me parece excesivo, es decir, un abuso. Con todos mis respetos, Chiclana de la Frontera es un pueblo, bonito, pero no deja de ser un pueblo, no comparable a grandes ciudades, por lo que creo que este establecimiento tiene el síndrome de cuando el asunto se sube a la cabeza. Respeto, faltaría más, pero no entiendo, las valoraciones positivas de otras personas. Mencionar que he valorado con una estrella, al no dejarme el sistema exponer mi opinión sin marcar ninguna estrella. CONCLUSIÓN: MI ESPOSA Y YO NO VOLVEREMOS A ENTRAR MÁS EN ESTE...

My favourite in Chiclana. They bake their bread and sweets. Variety of breads. Love the seeds bread. Very large natural orange juice glass. The hot chocolate they make it too sweet for my taste. Beautifully decorated. Great, fast service includes beeper for when the order is ready. Love it! Tasty dates pies, you can tell the lady to warm...

Asunto: Experiencia inaceptable en su establecimiento

Espero que este mensaje les encuentre bien. Quisiera expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia que tuve en su establecimiento recientemente.

Lamentablemente, durante mi visita, me encontré con condiciones higiénicas inaceptables que afectaron mi comodidad y bienestar. No solo la limpieza del lugar dejaba mucho que desear, sino que también me percaté de la presencia de restos de chocolate en mi asiento, lo cual resultó en una experiencia sumamente incómoda y poco higiénica.

Entiendo que los imprevistos pueden ocurrir, pero es crucial mantener altos estándares de limpieza y presentación en un entorno gastronómico. Espero que tomen medidas inmediatas para abordar esta situación y evitar que ocurran incidentes similares en el futuro.

Aprecio su atención a este asunto y confío en que tomen las medidas necesarias para garantizar la calidad de su...