Reserva para trece en la terraza de arriba con una semana de antelación, Fumos allí por la terraza en la que estuvimos un mes antes y la cosa tuvo un pase sin ser una maravilla, al llegar a las 9:00 la mesa la han puesto abajo arrinconada contra una pared, la camarera con tono de mal humor dice que no, que abajo, otra camarera igual, el encargado dice que la cocinera esta accidentada de una pierna y que por eso no puede ser arriba ¿Arriba quien sube las camareras o la cocinera? y que no hay nada a la parrilla, ni carnes ni pescado ni frituras de pescado, le preguntamos que por que no nos ha llamado para decirlo a ver si manteníamos la reserva a pesar de todo, contesta que no encontraba nuestro teléfono, cosa difícilmente creíble y si fuera así demuestra muy mala gestión. Ya en la mesa pasa por lo menos media hora para poder pedir las bebidas después de reclamarlo, una hora más para traer tres platitos con unas ocho aceitunas en cada uno y otros tres con patata aliñada con una cantidad ínfima, todo para trece personas. Después de dos horas, pensando si irnos o llamar a Telepizza y de reclamar al encargado a las once viene la camarera a tomar nota y con un bolígrafo tacha todo lo que no hay, media carta o mas. Hasta media hora después no empiezan a llegar los platos con cuentagotas, serranitos, sándwich de pollo, ensaladilla de pulpo 90% al menos patata y el pulpo ni se veía, tres solomillo a la pimenta que cuando llegaron todos los demás habían terminado. Salimos de allí a la una y cuarto, más de cuatro horas para unos platos nada elaborados, con tres camareras enfadadas no se con quien y cuatro mesas pequeña más que tampoco se veían servidas como es de esperar. Si no tienes capacidad para mantener el local abierto y servir adecuadamente pues no lo hagas. La calidad de la comida pues como decía un amigo mío "Un quitahambres", el servicio mal y el precio en relación con todo lo demás igual que todo, cuantitativamente no es mucho pero relacionado con lo otro... pue eso. Nuestros acompañantes se habían desplazado desde Jerez y Cádiz para reunirse con nosotros de Chiclana, para esto. Obviamente ni vamos a volver ninguno ni se nos ocurriría recomendar a nadie que vaya. Poner una estrella es porque no queda otra...
Read moreMi madre había reservado una mesa para ocho personas con la ilusión de disfrutar de una buena cena en familia. Éramos los primeros en llegar y, al sentarnos, la terraza estaba completamente vacía. Pensamos que, al no haber nadie más, la atención y el servicio serían rápidos y sin complicaciones. Sin embargo, la experiencia fue justo lo contrario.
Venimos desde Barcelona, recorriendo más de 900 km hasta Chiclana de la Frontera, y para mí era el último día en la zona. Queríamos cerrar el viaje con una buena cena, pero terminó siendo una de las mayores decepciones de la estancia.
Desde el primer momento, la espera para recibir los platos fue excesiva. Para unas simples sardinas y una hamburguesa de pollo, tuvimos que esperar alrededor de una hora y media. Lo más frustrante fue que, pese a haber llegado antes que otros clientes, sirvieron sus cenas mucho antes que la nuestra. Incluso mi pareja recibió su comida con más de una hora de antelación respecto al resto de la mesa, lo que provocó que tuviera que comer solo mientras los demás seguíamos esperando.
Por si fuera poco, en varias ocasiones nos llevaron platos que no habíamos pedido, pertenecientes a otras mesas. Esto no solo mostró una falta de organización en el servicio, sino que retrasó todavía más la llegada de lo que realmente habíamos solicitado.
Cuando por fin llegó mi hamburguesa de pollo, la decepción fue total: estaba sosa, sin ningún sabor destacable, y la presentación dejaba mucho que desear. La cebolla que llevaba no estaba ni integrada ni cocinada, simplemente era una rodaja puesta encima “como si nada”. Sinceramente, en casa preparo hamburguesas mucho más sabrosas y con mejor aspecto.
Lo único positivo que podemos destacar es que la terraza de arriba tenía un ambiente agradable gracias a la música. Quizá estaba un poco alta, pero al menos se podía conversar dentro de lo posible.
En conjunto, la experiencia dejó un sabor amargo. Esperábamos pasar una velada agradable y bien atendida, pero entre las largas esperas, la falta de coordinación, los errores en los pedidos y la calidad de la comida, salimos decepcionados y con la sensación de que no merece la...
Read moreHoy domingo hemos ido a desayunar unas 7 personas a eso de las 11:30 y el servicio ha sido pésimo a más no poder, para comenzar llegamos y nos dicen que la comanda puede tardar unos 20 minutos porque aunque en ese momento no estuviese lleno el local acababan de estar a tope y tenían que ver que quedaba y que no, bien, esperamos, más tarde llega una chica que supuestamente según ella es la ahijada del dueño, nos empieza a coger la comanda y un compañero mío le comenta que quiere una copa de vino semi dulce que cuales hay y ella le dice que ni idea, que ella no debería estar aquí que debería estar en la playa, que ella es la ahijada del dueño así que eso, acto seguido mi compañero le dice que le ponga el que tenga y que sí le puede traer un vaso de agua porfavor y ella le responde mira hijo te levantas tú y lo coges vale??. Las formas han sido muy desagradables por lo cual no volveremos y mencionar que nosotros en ningún momento, pero ninguno le hemos hablado mal o irrespetuosamente. Añadir que el café llegó y a los 15 minutos llego el pan, donde pedimos Viena y nos dijeron que vale pero al rato viene diciendo que no hay Viena ni mollete solo pan de campo, accedemos sin reproches y aún así tardan en traerlo y cuando llega viene sin aceite ni tomate ni mantequilla, menos mal que salió un chico que rápidamente nos trajo tanto el tomate como el aceite en cuanto se lo pedimos. Recalcar el trato pésimo de esa chica, con cero respeto y mucha chulería. No volveremos ni lo...
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