Bar la Vuelta — Restaurant in Ciudad Real

Experiencia amarga. Llamamos para reservar una mesa de 10 personas y 4 carritos de bebé, nuestra sorpresa cuando llegamos es que habían puesto una mesa de 6 redonda, nos intentaron convencer de que en la reserva habíamos dicho 6 personas…colocaron al lado de la mesa redonda una mesita cuadrada y así cenamos, 10 personas apretadas. Lo mejor fue cuando nos decían que los carritos no podíamos ponerlos a los lados de la mesa porque les dificultaban el paso. Cuando se hace una reserva y se comenta que van carritos debéis entender que los carritos tienen que estar al lado de la mesa lógicamente porque son bebés, y si no tenéis espacio directamente no aceptéis esa reserva. El servicio fue pésimo, los cafés nos los sirvieron con la mesa llena de platos y sin recoger, tuvimos que pedir por favor que se llevaran los platos sucios. En ningún momento nadie nos pidió disculpas ni por el fallo al apuntar la reserva ni por el mal servicio, una pena porque la comida...

Hemos ido varias veces y todos fantástico, pero el otro día fuimos a cenar y el trato fue pésimo, entramos teníamos una reserva y tardaron 5 mints en atendernos ,ni hola ni buenas noches ,ya por fin nos preguntan si teníamos reserva y le dice una camarera a otra ,diles donde es y la camarera muy desagradable nos suelta " pues ahi :desde la barra y nos dan una mesa de pie sin sillas para cenar ,como no nos convence nos mira un camarero más agradable una mesa en la terraza la verdad una mesa muy pegada a otras dos,nos incómodo un poco ya que íbamos de celebracion nos vuelve atender la camarera desagradable que llevaba un boli atravesado en el pelo ,nos sirve la primera racion sin pan y muy desagradable a la segunda ración se dio cuenta y trajo el pan ,la verdad nunca me había tocado una camarera tan desagradable en este establecimiento ,pedí la cuenta y ni gracias ,era viernes y las diez de la noche y a la chica parece ser que le molestaba trabajar...

Hoy he ido con mi grupo de trabajo y no quería comer el menú del día porque no podía comer mucho hoy. Le he pedido un bocadillo de pollo al camarero y el camarero no me ha contestado de la mejor forma posible, casi me niega el bocadillo por estar sentada en el comedor y no en el bar, flipante. Le he comentado que no iba a dejar de lado a mis compañeros por irme a la zona del bar a comerme el bocadillo y me ha contestado de malas formas, como si me regañase. He salido muy decepcionada con el trato y la poca profesionalidad del camarero, no puedes contestar de esa forma tan poco respetuosa a un cliente, cuando encima te esta pidiendo algo para consumir en tu propio restaurante. Es la primera vez que voy...