Mamma Mia — Restaurant in Colmenar Viejo

Comida correcta Servicio fatal. Reservamos mesa para 24 personas entre adultos y niños y cuando llegamos y vimos la cantidad de mesas que tenían montadas ya supimos que la cena no iba a salir bien. Pedimos pizzas para compartir entre todos y después de esperar un rato un camarero trajo una pizza y la pusimos en la zona de los niños. Reclamamos al camarero que trajera platos, cubiertos o los cartones triangulares para comer porciones de pizzas, servilletas y bebidas ya que no habían traído nada. El resto ya fue todo un desastre en cuanto al servicio que no merece ni que explique. Varios camareros nos pidieron disculpas porque sabían que no podían atender correctamente a tanta gente pero que el dueño era el que habia aceptado todos esos clientes. Se agradecen sus disculpas y al dueño solo decirle que ni siquiera salió a disculparse por el mal servicio. Al contrario, mando a un camarero en plan maton, que retiro las sillas y las mesas para recogerlas de forma agresiva y busco confrontación con nosotros. Por suerte, supimos identificar sus intenciones y nos fuimos sin entrar al trapo. Conclusión, no recomiendo este sitio. Cualquier otro de esa zona para comer algo es...

Llegamos y del QR pedimos el menú del día. El restaurante que se jacta de la mejor pasta de Colmenar, no tiene pasta pesto, ni carbonara ni bolognesa. Pedimos otra otra cosa aunque veníamos expresamente a comer pasta. Nos traen la comida pero todas junta, los cuatro platos correspondientes a los dos menús. Le decimos que esperen a que terminemos con los primeros para traer los segundos. Se les oye discutir dentro de la sala. Terminamos los primeros con desgana porque la provola está dura y la berenjena con muchísima agua. Nos traen los segundos. Los canalones de ricotta y espinacas con marcas blancas, parece que no están cocinados y la lasaña literalmente bañada en agua. No de salsa no, de agua. Incomestible.

Hemos ido a celebrar allí y nos hemos llevado la peor impresión. Sí la dirección lee ésto, por favor, quitad las fotos de gente comiendo pasta: no tenéis ni espaguetis y actualizad el QR para que no aparezca lo primero del menú del día. No dejéis al chico de la cocina de camarero, que el pobre es nuevo y no sabe lo que hay en el menú y nos los trae como platos individuales. Ya ya lo de la comida... Ya si eso hablad con...

#edito# Hemos dado una oportunidad al sitio ya que como dije en mi primera reseña la comida estaba muy rica y he de decir que salimos muy contentos, cenamos el sábado ,además íbamos 16 personas y todo bien , el que supongo es el dueño muy muy majo...

El domingo comimos allí, era nuestra primera vez. He de decir que la mejor masa de pizza que he comido, pero de tres platos de pasta que ofrece la carta solo hay una. Íbamos con dos niños de 2 años a los que nada más llegar pedimos una pizza de jamón y queso que nunca lego a salir,entre a pedir la cuenta y decirles que no cobrarán la pizza , casualidad la tenían en el horno, aún así no la quisimos claro. Desde la terraza se oían los llantos y voces de una señora, entiendo que la dueña pq estaba allí con dos niños desee hace rato. En fin una pena de servicio e insisto teniendo una pizza fabulosa,probamos la única pasta que les quedaba y también exquisita deberían entender rstsd reseñas como constructivas y tomar medidas, hay muchas más reseñas...