TGB The Good Burguer — Restaurant in Dénia

I have been recommended TGB by a friend a while ago, so we decided to try it out. This TGB is located right by the Denia castle near the tunnel. It has good outdoor seating area and plenty indoor seating.

We arrived at TGB at around 9 p.m. and there were only a couple of customers. They have quite a good selections of burgers to choose from, as well as side orders. You have the option to make your burger into a menu, which will include a drink and a side order (onion rings, or French fries, or wedges).

We ordered a Cheese lover menu with fries and a beer (€7.90 + extra €0.50 for beer), a 50 shades menu with fries and a soft drink (€8.90), and a Blue mountain with extra patty with wedges and a soft drink (€8.90 + €1.20 for extra patty). Soft drinks are unlimited refill.

We waited around 5 mins for the cheese lover menu, but more than 15 mins for the other two burgers. We noticed that there were only two staff working. One takes the order and the other makes the food. After all of our food arrived, one of the staff left the restaurant for a delivery. At the time, there were more customers arrived. With only one person in the restaurant, customers had to wait for quite a long time to get served because the one and only staff were busy cooking. I noticed that a couple of customers fed up of waiting and left, which is bad for business.

Let's talk about the food. The burgers are a little smaller than I expected. Looking at the pictures of the burger on the menu, they seem much bigger. Anyway, the burger patty were delicious!!!! It tasted quality. All the other ingredients were also great too. The one thing that I'm not sure about is the bun. They used brioche bun, which is a sweet bread. While it may be nice with normal burgers, it doesn't go so well with cheese burgers. I wished that we were given an option to choose between a normal bun, or a brioche bun. The fries and the wedges are really good. Freshly fried, nice and hot, but the portion was again on the small side. I can easily eat 3 times more.

Put aside the great quality food, the toilet needs a major improvement. It wasn't obviously dirty or smelly, but it was in a poor state of repair. Damaged wall, no hot water faucet/tap.

In conclusion, understaff, toilet in a poor state of repair and the food portion is a little on the small side. But the food quality is great, and they...

Comimos allí por las buenas experiencias que hemos tenido en los demás TGB’s. En este caso y por raro que nos pareció NO HABÍA NINGUNA OFERTA DE MENÚS (hamburguesa+patatas+bebida) como en todos los demás TGB’s en los que hemos estado, por lo que tuvimos que pedir añadiendo productos a la hamburguesa (+patatas) ò (+aros) y (+BEBIDA 2’90€, que este caso no pedimos) y casualmente pasamos por otro TGB el mismo día y lo primero que te ENCONTRABAS EN LA ENTRADA ERA OFERTA DE MENÚS. Lo vimos muy RARO que en un sitio te lo ofrezcan y otro “no lo tengan”. Además las hamburguesas no estaban especialmente buenas pero bueno eso creo que ya es por gustos o como te encuentres predispuesto ese día. PONGO FOTO DEL TICKET de DENIA(para que se vea que consumimos) Y FOTO DE LA OFERTA EN UN TGB de ALICANTE QUE NO VIMOS EN NINGÚN MOMENTO EN EL RESTAURANTE DE DENIA (ni dentro de fuera y miramos atentamente a ver si tenia para poder pedir).

PD.

Como cliente expresó mi opinión y la situación que viví en su local. Usted puede dirigir el negocio como mejor pueda, pero Yo como cliente lo veo “RARO” a ver diversas ofertas “ATRACTIVAS” en los demás TGB’s. Yo acudí a su negocio con la idea que llevaba de los OTROS FRANQUIADOS, por lo que al “disfrutar” de lo que ofrecía en el SUYO me dispuse a publicar MI OPINIÓN COMO CLIENTE, además, de ofrecer información a los demás clientes de lo que puede encontrar y disfrutar en su NEGOCIO por mi EXPERIENCIA (siempre opinión subjetiva). Además de la opinión anteriormente expresada de mi experiencia en su negocio también me gustaría añadir que como imagen y representación de su negocio “podría” responder de una forma más neutra-informativa y aclaratoria las críticas que por no ser muy favorables también pueden ser tenidas en cuenta por SU parte para una MEJORA en algún aspecto del negocio, creo desde mi punto de vista que la actitud mostrada en su respuesta a mi CRÍTICA demuestra falta de humildad y carecía de motivación en esa...

Una estrella es demasiado pondría menos 1 pero el sistema es así. Concurrí un par de veces y pq Burger King me quedaba lejos pero la segunda fue la última y la peor ocasión por varios motivos. Primero la falta de higiene en todo sentido primordial en un local de comida ligera ya que el que hace los paquetes trabaja sin guantes y va tocando ese aparatito siniestro que marca el turno de cada cliente y por lo tanto transmisor de bacterias y microbios a la carta pq pasa a manos de todos. Retrógrado mecanismo de espera en vez del luminoso de toda la vida o a voz cantante. Cuando te llega el momento de retirar lo que has pedido sea dicho de paso caro en gral. llega el momento del típico duelo de western con miradas cruentas al solicitar un poco de lo que ellos llaman ketchup sumamente rebajada. Te encuentra al final con el producto insignia la popular y nunca mejor dicho THE BAD BURGER pq la preparan con demasiada cocción o sea muy hecha casi acartonada y lo más la creme de la creme PAN DE LECHE en lugar del clásico pan de Burger que hasta el de Mercadonana está mil veces mejor. A qué troglodita se le ocurrió semejante solución gastronómica. Se re pega hasta en los dientes que uno ya no tiene. Triste pero cierto. Dejé para el final capítulo personal y servicio además del olor a fritanga diario y eso que fui una vez la anterior fue invitación de mi chica y a modo de takw away. Como decía el personal salvo una honrosa excepción no están a la altura demoran muchísimo para cada orden y para nada amables. Vi a una señora mayor sin estar en plantilla seguro recogiendo los platos y envases vasos de las mesas. Tendría 85 años . TODO LAMENTABLE Y AL SER FRANQUICIA NO HARÁN NADA AL RESPECTO. VIVAN LOS DEMÁS BURGERS. GOD SAVE THE KING THE BURGER KING....