Pipo Pizzeria & Carnes la Piedra/Steak house — Restaurant in el Campello

Original review september 2020, 5 stars: Take the special menu, it is a very good deal. Salad, bread and fries with condiments and of course your own steak to grill on a stone. Service can be a bit slow, but the waiter was very kind.

Added september 2021: We enjoyed the special menu many evenings last year and this year again. But suddenly this happened: After having the special menu for dinner a week ago, yesterday evening we were told the menu is only for the afternoon, not for dinner. Even after double checking and explaining we had the menu several times, always in the evening, the waiter insisted the menu could not be ordered. Maybe there has been a very recent change in policy? It was a slow night at Pipo, maybe because of this? The sign with the special menu was still out on the boulevard, I suggest you put it inside on the times you don't wish to serve it, or add a schedule to be clear when it is served. It is quite common some menus can only be ordered in the afternoon. As a regular customer I did not like this sudden policy change and left. Not sure if I will come back here in the evening. Changed my rating to 3 stars for the false advertising...

Una actuación lamentable por parte del personal y el encargado. Reservamos a las para las 15:00 personandome en el propio local a las 14:20. El local totalmente vacío en ese momento. Me atiende una chica y me dice que sin problema. Le indico que era para mi, mi mujer y mi hijo pequeño, incluso le pregunto si puede ser en una una mesa concreta que había al sol y me dice que sin problemas. Justo antes de irme llega el otro camarero que había (los únicos dos) y repregunta y le digo exactamente lo mismo. Yo, mi mujer y mi hijo pequeño y la mesa en concreto y recibo la misma respuesta, sin problemas.

Volvémos a las 14:55 y no sólo esta ocupada nuestra mesa por 3 señores sino que estan todas las mesas ocupadas. Al preguntar por la mesa que habíamos comentado la chica empieza a decirme I coherencia como "Si si, teníamos esa reserva para ti, pensaba que erais vosotros". Educadamente le contesto que no me cuadra, que ambos sabían perfectamente que éramos una pareja y un niño pequeño, y que me habían tomado el nombre para la reserva have 30 minutos. La chica se pone a balbucear que "no se" "no se que ha pasado"... Hasta que derrepente me suelta "Igual es porque ese es kiko que es famoso" (resulta que uno de los 3 señores era Kiko Matamoros) a lo que le respondo que entonces sabían perfectamente que no éramos nosotros, que han decidido sentarlos a ellos porque han preferido atenderlos a ellos sin reserva dándoles nuestra mesa e incluso no habiendo otra mesa para recolocarnos Que si han decidido eso que tengan el valor de decirlo y dar la cara al menos.

La chica busca a su compañero con la mirada y el otro camarero, que estaba oyendo lo que hablábamos se gira, se hace el loco y se va para adentro. La chica no sabe que decir, pero ni siquiera piden disculpas por lo sucedido.

El resultado, nos quedamos sin mesa dejando sin comer a nuestro hijo de 3 años, porque estaban todos los locales de la zona llenos (el niño tuvo que comerse unas tortitas de arroz que teníamos en su mochila hasta que pudimos llegar a casa a las 16:00) con el consiguiente llanto por que tenía hambre y le habíamos prometido que íbamos a comer pizza.

Le dieron nuestra mesa a un "famosete", no ofrecieron ni siquiera otra mesa o una alternativa para más adelante, ni siquiera una disculpa (solo un vago "lo siento" cuando ya nos íbamos después de la discusión con el niño llorando en brazos. Antes solo hacerse el loco, mentirnos a la cara y decir tonterias).

Muy lamentable todo. Lo que me da pena es que este tipo de sitios del paseo marítimo, da igual como traten a la gente, que al final, por localización, siempre...

We live out here so regular visitors of restaurants in el campello and I wouldn’t normally write a review but this needs to be said. Sorry but Starters were bad garlic bread with cheese which I think is pre made frozen and not fresh, nachos which I dont know what they were but definitely not like any nachos I’ve eaten before. Majority of that was left! Hoped for a better main sadly not, creamy spaghetti Bolognese definitely not like any bolognese I’ve had in my life! Kids pizza again pre made possibly frozen! Staff new we did not enjoy the food as nearly all the food was left! Won’t be returning or recommending anytime soon! Worst meal in campello to date! Also...