Restaurant "Casa Mariano" — Restaurant in el Campello

We have been there a couple of times this last summer. First time visit we found it a bit pricey for the quantity and quality, but location was convenient for us, and staff were friendly. So we decided to come back a second time. Second time visit was a bad experience: quantity of dishes came even smaller, so it felt like a rip-off and we complained about it. The staff was reasonable and kind, but the lady who seemed to be one of the owners was impolite and bad-mannered. Such disrespectful and uneducated woman should not be allowed to be dealing with customers (or with people!, in general). We will not be coming back...

No soy de poner mala puntuacion a los locales, muchas veces me parece un comportamiento destructivo y desproporcionado, pero cuando no te dejan opcion.... Reserva: fuimos 4 y escogimos una mesa fuera del bullicio, por el tema del covid, y nos la concediero. Nuestra sorpresa al ir al dia siguiente es que se la habian dado a una mesa de seis, ya sabes, la pela es la pela, y la nuestra estaba en el centro del comedor. En cierto modo, tampoco de dimos mucha importancia. Servicio: Resumen en una palabra: "nefasto". Habia dos tipos de camareros. Los que tomaban la bebida y los que anotaban la comida. Cuando necesitabas a uno de los dos, nunca dabas con el correcto y ni si quiera se preocupaban con llamar al compañero, simplemente te decian "ahora viene a tomaros nota", y a esperar. La comida. Pedimos menu, y no empezo mal. Los entrantes ricos, pero nosotros no estabamos ahi por ello, decidimos dedicar una de las comidas de nuestros 3 dias en la playa al plato estrella en estos sitios, "la paella", y nos estrellamos. Tras esperar casi una hora, decidimos que ya no teniamos hambre. Nos pidieron disculpas, pero sin mucha conviccion y nos trajeron la cuenta. Para nuestra sorpresa nos cobraron 40 euros, por una ensalada (98% lechuga), 2 croquetas para cada uno, y una fritanguilla de cordero que, sin mas. Pedimos explicaciones y nos dijeron que nos habian cobrado la mitad por haber comido los entrantes, cuando realmente lo que hicieron fue arruinarnos el dia de comida, pero no quisieron escuchar. Uno se siente estafado despues de este tipo de trato, porque un error lo tiene cualquiera, pero siempre se puede remediar. No eramos los unicos descontentos, en las mesas de al lado tambien murmuraban. En fin, no volvere ni aunque sea el unico restaurante en...

Some people should not be taking part in customer service or dealing with the public at all and this is the case of the owner of this restaurant , I don’t think being made to feel humiliated and made to look small was what I intended when I visited this bar / restaurant, but I will not be visiting again , BE AWARE of the high prices compared to top other restaurants be aware of te he portions and the price of drinks and most of all the poor customer service from the lady who claims to be the owner and should not be attending the public at all! God...