Hoy hice un pedido en Uber Eats. Aparte de pedir pasta y perrito caliente, también pedí un brownie. No había mirado las valoraciones antes (error mio), algo que suelo hacer mucho antes de ir a un sitio o pedir comida. Cuando me llega el pedido, veo que en vez de un brownie, hay una mousse. Les llamo por teléfono y me dicen que como no había brownie, me pusieron la mousse de chocolate. Me parece muy mal que sin avisar ni llamarme con antelación, no me digan "no tenemos brownie, ¿quieres que te pongamos la mousse?" y yo hubiera decidido si quería o no la mousse y si no, me hubieran devuelto el dinero. Pero no. Me dicen que el repartidor vendrá a las 16:00 a recoger la mousse. Son las 16:15 y ni apareció. Les llamo y ni me cogen el teléfono. El repartidor vino a las 18:25. Le digo que ya no hay mousse, que nos la hemos comido. Que si hubiera venido antes, se lo daría y que ellos me hubiesen dado el dinero de lo que me había costado el brownie. Pero, tanto el repartidor como el hombre del teléfono son unos maleducados (por no decir otra cosa). Al final, pague por un postre que no pedí y ellos hicieron lo que les dieron la gana. Al final las valoraciones negativas tenían razón. Pésimo servicio, trabajadores groseros y maleducados y, si pueden, te dan gato por liebre. No vuelvo a pedir a este sitio. La puntuación de 3,4 que tienen me parece insuficiente para lo que se merecen. Que es menos aún. Por la calidad y por el servicio. Y lo más gracioso, es que es la primera vez que pido. Mi familia ya había pedido antes hace mucho, y no tuvieron problemas de este tipo. Pero viendo más comentarios, lo de hacer las cosas sin avisar es algo que suele hacer estos sitios. Por suerte, no volveré a cometer el mismo error con...
Read morePictures of food very good so quite excited to eat there.. we ordered 6 tapas very disappointing. 1.95 euros each 2.50 for the chicken one.. calamares were cooked but they were the frozen varieties. Used the "ladies" to find a man using it to . Not happy.. Asked for bill took a while but when he heard me say "trip advisor " he spoke Indian to a colleague and bill was there in a flash. Might be completely different if having a full meal...
Read moreHit and miss... first day I had Pil Pil and garlic bread... fantastic it was . three days later went back for Pil Pil and queso fritas...oil was burnt in the Pil Pil ..you can taste the burnt oil and prawns over cooked because of this. Same for the queso fritas over hot oil had cooked the whole thing to quickly...very disappointed. The difference I seen was a different chef or cook. Second day chef rubbish first chef has a...
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