TORO BURGER FUENLABRADA — Restaurant in Fuenlabrada

La comida bien, la verdad es que no somos personas muy exquisitas con las comidas, así que las hamburguesas nos gustaron, aunque las patatas búfalo bastante sosas. Nosotros 2 somos personas de buen comer y con media ración de patatas y las hamburguesas quedamos satisfechos.

Ahora vamos al tema de por qué no volveremos a este local concretamente.

Por un lado la gestión/falta de personal, que no quita que el trato que nos dieron fuera bueno, pero tardaron muchísimo tanto en atender como en servir habiendo como mucho 6 mesas, los veía muy parados. Llegamos puntuales a las 21:00h (hora de la reserva), las bebidas fueron rápidas, pero hasta 15 min. después no nos tomaron nota de la comida. A los 15/20 min llega la media ración de patatas y pasada casi media hora, después de habernos terminado las patatas y estar esperando un buen rato, llegan las hamburguesas a las 22:00h... Puedo entender esto otro día que el local esté lleno, pero no ayer que estaba medio vacío.

Luego el local, que invita a irte, da sensación de que lo han montado deprisa y corriendo sin tener para nada en cuenta la climatización del interior... Pasamos frío y cuando digo frío, es de estar cenando con el abrigo puesto, mi pareja y más personas que había sentadas en otras mesas. Nosotros nos tuvimos que cambiar de sitio a otro más céntrico por la corriente y el frío que hacía, pero igual que nosotros el resto de gente que vino después hizo lo mismo en otras mesas, cambiarse y cenar con el abrigo puesto. En la mesa que nos pusimos dio la casualidad que estaba cerca de la puerta del almacén, que yo no sé si es que daba a Narnia o qué, porque cada vez que la abrían o se la dejaban abierta se nos quedaban hasta los pies helados. No es agradable estar comiendo y estar pasando frío... No se pueden tener 2 puertas automáticas que den directamente a la calle, una abriéndose casi constantemente y la otra , aunque cerrada todo el rato, con aberturas por las cuales entraba el aire y hacía corriente con la otra puerta.

No nos levantamos y nos fuimos porque ayer fue mi cumpleaños y tienen la promoción de una hamburguesa gratis si vas el mismo día que los cumples, si no, hubiésemos buscado otro lugar donde cenar.

No me gusta dejar malas reseñas, pero es una...

La pinta por fuera prometía. Por dentro, ambiente en principio acogedor aunque con música bachata bastante alta. Al principio no era molesta, pero al no cambiar en toda la noche y debido al volumen alto, al final se hizo muy pesada. Es posible que no vuelva solo por la música, pero además la comida acompañaba a tan desafortunada selección musical. Pedimos de entrante los toroqueños. Decepcionantes al descubrir que eran unas barras de queso sin ni siquiera derretir cubiertas de masa de pan de barra. Mejoraba el plato las dos únicas salsas que se repitieron en el resto de platos: una mermelada picante que si vas con niños, hubiera estado bien que avisaran los camareros y una especie de mayonesa con hierbas, que esa si estaba buena. Pedimos también la batata frita, que bueno, no estaba mal, aunque un poco grasienta para mi gusto ( igual no tengo costumbre de comerla y por eso no me acabo de gustar ). Luego nos trajeron la hamburguesa, que según nos dijeron era la campeona de España. Nos derritieron el queso con un soplete en el sitio. Original al menos. El punto de la carne lo clavaron, pero en general, la carne me pareció poco sazonada (gusto personal) y el pan de brioche me pareció algo seco y duro (lo dice una persona fan del pan de brioche del TGB). Mi hijo pidió una Smash burger, que lamentablemente acabó vomitando. No creo que fuera porque estuviera en mal estado porque la calidad en general de todos los ingredientes, desde mi punto de vista, era buena. Por último los postres. Pedimos unos batidos de fresa y otro de brownie y la tarta de queso con chocolate por encima. Muy buenos todos. Fabulosos, la verdad. En general, un sitio curioso, con pretensión de ser mejor de lo que...

Ha sido un despropósito de principio a fin. Los dos entrantes, correctos (nachos y boniato frito). Cuando la camarera nos toma nota de las hamburguesas, nos pregunta si en lugar de la carne "normal" con la que se sirve, preferimos carne "madurada", ya que queríamos pagar el euro extra que costaba la hamburguesa de 200f en lugar de la estándar. Le decimos que sí. Ok. Al revisar la cuenta, nos percatamos que en lugar de 1€ extra por la carne, nos habían cobrado 2.50€, un importe que ni se nos advierte ni viene reflejado EN NINGÚN LUGAR DE LA CARTA. Cuando nos traen los platos, al meter la primera patata en la boca la escupí a la servilleta pensando que habría tenido mala suerte. Lo mismo ocurrió con las siguientes. Llamé a la camarera y le comenté que las patatas estaban MALAS. Lo sorprendente fue que me dio la razón; que era un problema que tenían, que se quejaba todo el mundo y que el chef sabía del problema pero que hacía lo que le parecía y chimpún. Que llevaban regalados nosécuántos postres porque la gente, OBVIAMENTE, se quejaba y era una forma de compensación. A nosotros nos ofrecieron un postre "gratis" en una cuenta de 115€. Es INCREÍBLE que sepan que la calidad de los productos es asquerosa y tengan la poca vergüenza de servirlo y quedarse tan campantes, de verdad. Llevo toda la tarde con el estómago como una lavadora, y no puedo dejar de pensar que tiene que ver con la comida. Desde luego, ni yo ni creo que ningún conocido, vaya nunca más a un establecimiento en el que se estafa (sí, el hecho de conocer que el producto es lamentable y ofrecerlo como bueno es una estafa)...