Jamás he recibido un servicio peor que el que he recibido en este restaurante. Fuimos a comer y casi comemos al día siguiente. Nos sentamos y el camarero tardó 7 años en venir, cuando viene le pedimos la carta y nos dice que en seguida nos la trae, era mentira, les trajo la carta a absolutamente todas las mesas de la terraza excepto la nuestra, al final se lo pedimos a otra camarera y nos la trajo. Tras decidir lo que queríamos y esperar siete años más a que pasara un camarero para pedirle que nos tomara nota nos trajeron bastante rápido el pan, pero solo el pan, nada más, ni la bebida. Tuvimos que esperar otra década pero no aparecía ni la bebida, así que nos levantamos a buscar un camarero para pedírsela. Al final lo trajeron cuando ya había perdido toda esperanza que albergaba mi corazón de recibir la comida. La comida estaba bien aunque no era nada del otro mundo para el precio que tenía y la cantidad de las raciones era escasa. El pan estaba tan duro que aun no había empezado a comer y ya estaba pidiendo cita en el dentista. Como punto positivo destaco la habilidad de los camareros para agitar la bandeja de forma violenta contra las palomas y...
Read moreLa actitud de los trabajadores deja mucho que desear. Estando en cola esperando para una mesa, habiéndoselo comunicado a los camareros y habiendo 2 personas en cola(otro y yo) dividen una mesa grande en dos (una la cogen los que estaban delante de mí) y la mesa que me tocaría a mi se la dan a unas personas que llegan y se sientan quedándome con cara de tonto. Yo iba para un gasto de una cena (4 personas).
Todo muy profesional. Lo peor de todo fue la respuesta del responsable del negocio que me dijo que me esperara a la siguiente, y no tuvo la decencia de venir a decírmelo, se lo dijo al camarero para que viniera a decírmelo.
Hoy han perdido un cliente asiduo (Iba todas las semanas a cenar + algunos almuerzos). A partir de hoy se pasa a conocer en vez de donde siempre a Hasta Nunca.
PD: Respondo al propietario. No eran fiestas y no he vuelto a ir desde entonces. Creo que te equivocas de persona. Sinceramente estar esperando 20 minutos y que cuando me toca a mi, senteis a otros, cuando te lo digo me dices que espere a la siguiente....Lo siento pero no, por...
Read moreLamentablemente lo positivo de la atención de algunos camareros se vió empañado totalmente por el mal trato y agresividad de otro de ellos. Al solicitar algo desde mi lugar, un camarero me miró a la rápida pero ni siquiera respondió; esperé un tiempo prolongado y como no llegó mi pedido, se lo encargué a otro caballero. Ante esto, llega furioso el primero y prácticamente me tiró lo que pedí sobre la mesa, diciendo "no vuelvas a pedir dos veces". Impactada, le dije que él ni siquiera me respondió y mientras le comentaba ésto continuó caminando en absoluta muestra de falta de respeto. Terminé mi consumo, fui a pagar y pedí hablar con la jefa de local. Mientras le explicaba la situación, el sujeto se da cuenta y en actitud de matón (porque no hay otra palabra más acorde) me va a encarar diciendo que si tengo algo que decir se lo diga a él. De verdad que nunca vi...
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