Burger King — Restaurant in Gandia

Porque siempre que voy con el coche me dicen que me heche hacia delante después de que me tomen nota del pedido y me dicen que me lo acercan? Los auditores están al corriente de esto,?porque parece que falsean los tiempos en los que atienden a la gente... hoy por ejemplo era la 1 de la.madrugada, acabo de trabajar y no tengo ganas de levantarme del asiento, girar la esquina y volver a quejarme si se han equivocado en algo o se les ha olvidado ponerme mostaza...., hoy he declinado la oferta de adelantarme con el coche hasta la esquina y la hamburguesa ( una doble woper) sabía a amoniaco... No se si será una coincidencia o una minivenganza por negarme a adelantar mi vehículo, espero esta reseña les sirva de algo. Me decido hoy a escribir pero no es el primer problema que me ocasionan,la más gorda fue un día que pidiendo 4 menús no me sirvieron una sola bebida y me fui sin darme cuenta... Otra vez todo frío, Normalmente con los aros hay que cruzar los dedos y la probabilidad de que esten buenos o no es del 50/100 las hamburguesas de carne por lo general están ya para tirar cuando te las sirven, como lo se, porque antes de comer tengo la fea costumbre de echar un vistazo a la carne, y se distingue muy fácilmente ;una Burger recién hecha, tiene una textura uniforme, una Burger que se ha enfriado tiene una grasita en forma de gotas o motitas redonditas, parece ser que no hacen caso de las directrices impuestas por Burger KING respecto a los tiempos y modo de conservación de los productos perecederos, cuando me he quejado en algún momento me lo cambian al instante, pero lejos de satisfacerme, me da la sensación que la.persona que me atendió ya sabía que eso no estaba en condiciones para el consumo me pregunto si es es que el personal es muy despistado o recibe ordenes del franquiciado en esta línea para secarse unos cuantos euros más al mes a costa de la marca...

No se por donde empezar..! Entramos a las 14:00h y salimos a las 16:30 pasadas.. para 4 menús se necesita tanto??🤦‍♀️ pedimos los menús en la maquina pero resulta que no tenia papel y no me saco ningún resguardo.. que después de esperar una hora y media casi en la cola para pagar el pedido que había echo resulta que no lo encontraban 🤦‍♀️ bueno lo hacemos de nuevo.. me toca a esperar otra hora mas casi para que me lo den .. SORPRESA cuando llega el PEDIDO había lo que a cada uno le dio la gana de poner!! En el menú infantil en vez de agua había fanta en vez de helado había danonino.. en el otro menú infantil la hamburgesa tenia mostaza 😰 cuando el niño después de esperar entre cola y preparaciones casi 2 horas para comer 🤦‍♀️ me llevo la sorpresa que tengo que ir de nuevo para cambiar la hamburgesa.. habíamos pedido patatas con bacon y queso .. bueno se suponía que tenia que llevar queso pero no fue así.. en vez de patatas con bacon y queso eran crispis con patata y sin sal..!! Como si fuera poco la hamburgesa del otro menú tampoco era la que tenia que ser!!.. Y el remate ya fue cuando el gofre llevaba un PELO!!.. entre que habían puesto helado en vez de nata y el pelo .., esto fue un desastre!! La comida fria sin sal.. el cafe parecia salir de la nevera, la bebida caliente, sin vasos,sin servilletas.. Vamos, vamos, en la maquina sale un precio en caja otro.. es que no tiene fin.. me quedo sin palabras.. Yo entiendo que falte personal pero es que ha sido lamentable 🤦‍♀️ Si no se puede abrir hoy o dar un servicio es mejor no abrir que montar lo que hoy había montado!!! Es LAMENTABLE!! Menos mal que es de...

Suelo ir a estos sitios 1 vez al mes como mucho, ya van 3 visitas de las cuales salgo indignada y frustrada con el servicio, siempre se olvidan de algo SIEMPRE tengo q estar revisando las bolsas y corrigiendo mi pedido (para 2 o 3 personas, tampoco pido multitud de cosas) el servicio de "kiosco" debería ser más rápido y es el peor, espero 20 horas para q salga mi pedido mientras los q piden por caja ya están comiendo a pesar de haber pedido después q yo en el kiosco. Todos los empleados andan perdidos, lentos, no saben que hacer. Salió quien parecía ser la encargada y nos explicó que son nuevos casi todos y que estan cortos de personal. Lo que veo ahí es un fallo de quien supervisa el local. Es ilógico poner en un turno noche a TODOS nuevos. Porque lo paga la gente, y los empleados q no saben si meterse dentro de la cajita de KingJr o salir corriendo. Un asco. Este será mi recordatorio de porqué ni tengo que volver. Ah! Y al llegar a casa noto q además de llegar toda pringada de batido porque no tenían tapas ni posa vasos , me faltan 4 alitas de pollo y unas patatas Después de 35 MINUTOS ESPERANDO. Admito que la empleada Gaby si que ponia orden e intentaba calmar a la gente enfadada, pero sola la pobre no...