Del Poble Pizzería Ayuntamiento — Restaurant in Gandia

Horrible. Service was dreadful. Pizza was not pizza - it’s a tortilla wrap with toppings We ordered two starters and two pizzas. The starters came and we waited an hour for two pizzas. When we reminded the waitress about the pizzas we were told they had not been ordered (but they had!). No apology. The pizza order was then placed again and eventually arrived. We then tried to get the waitresses attention twice and she blatantly ignored us and walked past us - the restaurant was empty inside so she definitely heard us. We ordered a third pizza. After 20 minutes it did not arrive again. We asked the chef by the pizza oven how long our order had and he said that our order had not been placed AGAIN! We asked to cancel the final pizza order as it had been almost two hours and we were sick of the treatment we received. When I went to pay, there was again no apology or recognition of the bad experience we had, just a terrible attitude. We will never come back due to the terrible customer service, but the pizza was also...

Una experiencia fabulosa un ambiente jovialmente agradable dónde se puede pasar un buen rato con el deleite de músicos callejeros con gran talento una atención y servicio exquisito endulzado de una linda sonrisa de su dependienta q es muy diestra en su servicio por su capacidad de atención y complacencia al cliente sin salir ni en un mínimo destella de su ética profesional al tanto de todos los detalles y sin poner peros en su tiempo de atención siempre con una sonrisa en sus labios creando un clima agradable a todo cliente q le apetezca sentarse en el lugar. Las pizzas y canelones q fueron los platillos pedidos por nosotros una delicatez excelente gracias a ese chef que nos hizo sentir su pasión por la cocina a través de ellos para ser un cliente apasionado por este tipo de alimentos y haber podido tener la posibilidad de probarlos en varias partes del mundo puedo expresar q es la 1ra vez q pruebo tales texturas sabores y punto exquisitos en ellos quede con la necesidad de recurrir a sus servicios en otras ocasiones.Estoy muy agradecido por la atención y de ver gente tan devota a su profesión y calidad de servicio. Gracias Gracias Gracias y q dios los bendiga eternamente por ese gran talento humano. Disculpen no mencionar nombres del personal del local pues torpeza la mía en no fijarme ni preguntar pero subiré la imagen de la muchacha q nos atendió un abrazo gracias y pronto nos...

Me duele darle dos estrellas porque la comida está muy rica, me parecen unas pizzas muy buenas, con una masa deliciosa pero... La atención es nefasta. Son muy muy lentos, pero exagerado. Para cenar allí han tardado 15 minutos en traenos la carta (y porque la hemos tenido que pedir, sino la camarera ni la traía), luego 1 hora en traernos las pizzas... No se notaban ganas de trabajar por parte de ningún integrante del equipo, la cuenta hemos tenido que entrar a pedirla porque los trabajadores estaban fuera fumando o charlando con los colegas en vez de atender a las mesas... Entiendo que quieran tomarse un descanso, porque la hostelería es dura, aquí una que ha currado 6 años en ella, pero no se puede ver que una mesa necesite algo y tengas que terminarte el piti que te acabas de liar como prioridad 😅... Además, hemos pedido dos veces más para llevar y ha ocurrido lo mismo, te dicen para X hora, llegas al local (normalmente vacío o con poca gente entre semana) y no han empezado ni a hacerlas, es una vergüenza... Deberían hacérselo mirar, porque tienen un producto muy bueno, pero con esa atención es muy complicado que la gente...