McDonald's — Restaurant in Gandia

Pedimos menú y unos helados,a pesar que le dije a la cajera que los helados eran para después,nos sirvieron todo junto, se lo dije a la chica que nos sirvió y hubieron miraditas entre ellas ( 2 chicas) , e increparon a la cajera, (una chica de pelo azul que fue muy amable), que les dijo esta puesto en el ticket, miraditas otra vez , y muy mal rollo yo me voy con mi comida.Vuelvo más tarde a por los helados y al llegar a la mesa compruebo que estás derretidos aguados y los trozos de galleta oreo blanduscos, obviamente los pusieron en la nevera , los acerco al mostrador y la chica que me los habia dado,me mira impasible, coge los helados y pasea por el interior de la cocina enseñando los helados comentando y riéndose,para terminar increpando a la cajera, que le insistía que ella lo había especificado y que no lo habían leído. Mi paciencia se colmó y les dije , déjalo y me fui sin los helados. Por otra parte el local estaba con muchas mesas sin recoger y sucias, nos sentamos en la terraza 2 horas antes del cierre y un chico muy majo estuvo recogiendo las mesas y las sillas, majo era, pero molesta un poco querer comer tranquilamente y que alguien esté trasteando con el mobiliario cuándo aún faltan dos horas Era mediados de septiembre, no quiero imaginar el servicio en...

Pésimo. Realice un pedido a través de Uber eats y cuando me llegó menos mal que decidí revisar el pedido, soy alérgica al tomate y especifiqué que no pusieran tomate ni salsa (en el ticket aparecía especificado), aun así el pedido vino con tomate y salsa. Llame al establecimiento para que me diera una solución (como traerme de nuevo el producto bien hecho, como han hecho alguna vez que se han equivocado) y la única solución que me dieron fue poner una queja a uber eats, cuando ellos únicamente hacen el reparto y quien realiza el pedido son los del propio mc Donald’s a quien se les especifica lo que tiene que llevar y lo que no. Gracias a ello y a su increíble solución una persona se queda sin comer y pierde el dinero por no reconocer su error y echarle culpa a la plataforma que se encarga ÚNICAMENTE de repartirlo. Horrible servicio y gestión, ya nos había pasado esto, pero siempre nos traían el pedido de vuelta. No es un capricho, es una intolerancia alimenticia y tendrían que tratarlo con más cuidado y no como si...

ESTAFADORES Me cobraron doble el pedido, me dijeron que pagara otra vez que me lo devolverían el dinero He ido al banco hoy y me ha dicho que les llame directamente para que me devuelvan el dinero o les denuncie Seguramente hagan esto con muchos turistas, la encargada que estaba se quitó el nombre porque se creía más lista que yo (es la encargada del domingo 8 de junio a las 13:30/14:00 más o menos), esta misma encargada fui muy borde, antipática y se negaba a darnos una solución (la única que nos dio fue falsa para que la dejáramos tranquila) Aparte la comida estaba fría y los helados derretidos (porque llevaba todo hecho desde el primer pedido) (se negaron a darnos otros helados sin derretir porque ya estaban puestos, como si no los hubiera visto yo hace más de 15 minutos en la barra de dentro) Una vergüenza de sitio...