Oskar Burger Getafe — Restaurant in Getafe

Hoy 31 vamos a comer y estaba hasta arriba de gente la comida muy buena como siempre pero está vez había una pobre camarera rubita sobrepasada de trabajo la cual debido a que tenían el baño cerrado con unas sillas y unas bandoleras colgadas según ellos por inundación, la pobre se iba tragando todas las quejas de los clientes que teníamos derecho a usar el baño porque estábamos consumiendo. Somo varios los que hemos pedido una hoja de reclamaciones y por sorpresa esta chica dice que solo tienen una hoja para rellenar ...increíble!!! A lo cual están obligados.Iban a llamar a un responsable y no aparece nadie Ya bastante enfadada me dirijo al mostrador tras ver la camarera que no nos dejan pasar y le comento que o deja usar los baños o llamo a los municipales ya que sino x higiene tienes que cerrar el local si realmente tienes atrancada una arqueta.El camarero me dice que puedo bajar bajo mi responsilidad tras amenazar con llamar a la policia. Somos varios los que bajamos el baño de las mujeres perfecto y el de hombres también según mi pareja que era el problemático. Mi pareja antes de quejarme yo sentada en la mesa,cuando estaba pidiendo en mostrador, le dice lo del uso del baño el camarero le comenta que no, y mi pareja le pregunta que ellos dónde van al baño en caso de necesidad y le comenta que en su vestuario pues como bien le ha dicho que lo habilite. Creemos que al ser 31 de diciembre y Getafe lleno de personas en la calle querían evitar que la gente de fuera que no consumía no accediera a los aseos y al estar la camarera sola pues era la mejor solución. Eso sí la comida te la cobran a su precio ni un descuento x no tener baño disponible.. Imposible atender tan mal a los clientes en este aspecto. Por favor el Ayuntamiento o la Comunidad de Madrid que comprueben si realmente no tienen hojas de...

Sitio de toda la vida donde solemos ir a menudo. Pero hoy día 31 de Diciembre hemos ido a comer y cual ha sido nuestra sorpresa q ya una vez sentados en la mesa con nuestra comida, hemos ido a utilizar el baño y había una cinta donde ponía q estaban averiados.. Todos!!, nos hemos comunicado con el personal para q nos dijeran q pasaba y nos han dicho q tenian avería..les hemos dicho q eso se tiene q avisar con el cartel correspondiente en la parte de fuera ya q por ley no puedes inhabilitar todos los servicios sin avisar de"la avería".. Hemos bajado y solamente había un pequeño charquito de agua en el servicio de caballeros, y hemos pedido utilizar el de mujeres a lo cual se han negado. Tras ver q más clientes se sumaban a nuestra queja, hemos pedido una hoja de reclamaciones, la cual sólo había un ejemplar y solamente otro cliente ha podido rellenar y no nos han facilitado más. Con el revuelo la gente ha empezado a bajar a los servicios y a utilizarlos, hemos pedido hablar con un responsable, pero tras esperar un buen rato, allí no ha aparecido nadie. Al final nos han dicho q podíamos utilizar el baño, bajo nuestra responsabilidad. Y todo el mundo ordenadamente ha ido haciéndolo. En resumen.. Si no puedes dar el servicio completo del local.. No abras!! Porque para facturar y ganar dinero si, pero a la hora de pedir explicaciones o soluciones, ninguna.. Gracias a más personas q han puesto sus quejas y se han sumado a nuestra petición.. Y si no queréis q la gente q no consume en el local utilize los baños, es vuestro problema. No el de los clientes q pagan por consumir en vuestro local, siempre con todas las condiciones.. Lo de hoy de...

Been coming to Oscars for years, they've got a great new restaurant in Calle Madrid, which is super comfortable and a great location, I think the fact it's always packed out day and night speaks for itself. Great food, great prices, great staff, clean, great service. Huge portions of super tasty food, great burgers, great sandwiches, great menu's. Why eat horrible mushed up mashed up mass produced rubbish from Mc Ds or BK, when you can have real chicken, fish, steak for the same price, served up by professionals, not...