Restaurante Brasayleña Nassica — Restaurant in Getafe

Fui a cenar ayer por la noche con mi mujer, la sala que es enorme la mitad vacía, la primera mala impresión. Peor fue al mirar las sillas... Manchadas de grasa a más no poder, impresentables, ni a mi perro le dejaría sentarse ahí pero lo dejamos pasar y nos sentamos, ese fue mi gran error. Estaban llenas de mierxx tanto que de su color original la tela de la silla pasaba a negro, no se han limpiado desde que se inauguró el local vamos... 🤮 El suelo completamente pegajoso ... La comida escasísima e insípida, hasta le tuve que decir a la camarera que no servían apenas nada, y eso tras 20 minutos esperando que se acercase alguien a la mesa por primer vez a servirnos algo de comer. Encima que tardan se les "olvida" traer parte de los entrantes y tuvimos que pedirlos de nuevo... Esta clarísimo que juegan a que te aburras de esperar y te vayas. Cantidades ridículas de comida y cuando vienen con los pinchos te miran mal cuando les dices que ponga algo más que una triste alita de pollo por persona... La carne a parte de cruda al 80% con unos sabores más que cuestionables, vamos con mal sabor... No traen más que cuatro tipos distintos, ni entraña ni otros que ya conocíamos servían, cuatro miserables variantes. Incluso tienen la poca vergüenxx de ponerte una salchicha de frankurt barata para comer, inaceptable. Los postres recalentados... De la caipirinha de bienvenida nunca se supo, ni la camarera la mencionó siquiera, te tangan a mas no poder vamos. La misma camarera nos "regala" una atención pésima, muy mala actitud y peor atención, con una cara de amargada de la que el cliente no tiene culpa. El camarero de color que traía las espadas te habla de malos modos, "QUITA LA MANO DE AHÍ" me dice... Si no le respondí se lo puede agradecer a mi mujer, no puedes contratar a alguien así en hostelería. En suma una lamentable experiencia y eso que era el menú más caro, el de 26€ por persona, un auténtico timo. No vayáis salvo que os guste comer mal y caro en un sitio muy muy sucio en el que te atienden mal. Gracias por arruinarnos la cena jamás volveremos y podéis estar seguros que comentaremos esta lamentable y cara experiencia tanto como podamos, no os...

No comáis en este brasa y leña, la peor atención de mi vida anoche 19/10/24 cenamos allí entramos nos ofrecieron los menús pedimos el más caro, al comenzar la cena después de las guarniciones, 15 minutos de espera para que viniera por primera vez a la mesa trayendo carne, luego de pasar 3 veces pasó más de media hora y llamé al camarero que nos sentó y le pregunté -que orden tienen para servir, su repuesta, fue pensar un poco y decirme -es que no pasar ahora les digo que pasen, y les dije -porque las mesas del alrededor veo que ya llevan 7 veces que pasaron poniendo carne y nosotros esperando, pasaron otro 10 min y se nos acercó una chica y nos preguntó que tal les falta algo y le dijimos carne pasó 3 veces tú compañero ofreciendo carnes y mi mujer le preguntó porqué no viene a traer carne, a lo que respondió si quereis repetir tenis que decirlo, me parece una falta de respeto responder eso, siendo que no ofrecieron ni una 3° parte del catálogo de carnes que supuestamente tenéis, luego vinieron a traer carne cortando de malas maneras tirando trozos de carme por la mesa y dejándola allí ni recogerla ni una disculpa, luego vinieron 2 a la vez a cortar carnes cruda en el plato les dije no cortes más he hizo caso omiso tirado lo que le quedaba en el pincho, mi mujer ya no comió de lo mal que la hizo sentir ese trato, me siento robado estafado y amedrentado, no se nos ofreció ni guarniciones viendo que estaban vacío la atención fue un insulto y falta de respeto, yo si he estado el otro y nada que ver, la próxima vez que vaya al Nassica iré de nuevo pero para pedí la hoja de reclamaciones, no la puse para qué mi mujer no lo pase mas mal de lo que lo pasó, repito me habéis robado y ultrajado, he leído casi todas las reseñas no quiero que tomes nota ni nada de cuanto lo sienten,ser realista, siento que se nos debe, ir sin decir que soy de brasa y leña y veréis como los tratan y les dará vergüenza y decirme si pagarían un trató así, repito no comáis en éste brasa y leña, yo fui a otro y no es nada que ver en todos...

No suelo poner reseñas malas pero llevo aplazando bastante poner esta... Voy al Brasayleña un día entre semana y ya desde un principio caótico todo. De primeras nos sientan y tardan bastante en tomar nota, hasta que se acerca la que supongo será la encargada y se sorprende de que no nos hayan atendido aún. Tarda otros 20 minutos hasta que nos traen los complementos y ahí viene la mejor parte... pasan incontables veces con las salchichas, criollos y mas carnes que son baratas... y llegado un momento le comentamos al camarero que nos gustaría probar la picaña ya que por eso habíamos ido. De primeras el camarero nos ignora, luego viene a la mesa con otra carne y le decimos una vez más que queremos picaña, se va y vuelve para decirnos que tardará. Nos dió igual y seguimos esperando, vuelve una vez más y nos recuerda que la picaña tardará unos 10 min ya que la habían puesto en ese momento. Pasado el tiempo indicado, viene el camarero a servirnos "picaña", la sorpresa viene cuando veo que lo que nos está sirviendo es ternera, le pregunto una vez más cuál es el nombre de la carne que nos está poniendo y me dice que picaña. El problema es que se ha ido a cruzar con una persona que es brasileña y que identifica perfectamente cuál es la picaña, se lo digo al camarero, que se echa a reír en mi cara. A continuación llamamos a la encargadaa, que de primeras ya flipa con la cantidad de carne CRUDA que había en el plato, que no comimos por ese motivo. La propia encargada nos dice que esa carne no es picaña y posteriormente hace que nos traiga la carne que habíamos pedido. A partir de ese momento el camarero que nos había servido desaparece. En resumen, pésima experiencia, agradezco a la encargada, que si no me acuerdo mal se llamaba Marisa, por intentar solventarlo todo de la mejor forma posible. Pero a los próximos clientes, os aviso : "Cuidado con la carne que os sirven y que os dicen que es, no vaya a ser que os estén engañando." No es un buffet barato como para que encima te mientan y se...