Asua Berri (Av. de los Chopos) — Restaurant in Getxo

Paré a desayunar y aprovechar para comprar pan y algún bollo para el viaje de vuelta a Madrid. Me llamó la atención el aspecto de la cafetería muy bonita y los suculentos dulces de la vitrina. Detecté que era como una franquicia, como la del obrador de Goya (a patadas por todo Madrid) Aspecto bueno del producto de calidad pero de sabor nada para tirar cohetes.Ni el pan, ni el croissant, ni la napolitana de chocolate, ni el café.

El trato fué malo ambos trabajadores (tres) estaban muy ocupados reponiendo limpiando y colocando el producto (el jefe tiene que estar contento)pero lo malo llega cuando me atendieron no pude pedir nada más que el pan porque cuando subí la mirada para decirla el bollo que quería al emplead@ ya estaba en caja para cobrarme el desayuno y el pan mientras seguía organizando al equipo.

Pues nada pago y no quiero nada más 😔(algo que ni siquiera preguntó ni observó quién me atendía pese a que me quedé donde la vitrina de las pastas y dulces) Por cierto hubiera comprado unas palmeritas a ver si estaban jugosas o crujientes.

Prefiero un lugar menos chulo, si con ello tengo un mejor trato y mayor calidad en...

El sitio está bien, es agradable, buena y amplia pastelería e infusiones, las chicas son amables, pero sus políticas .... Entiendo que puedan tener trabajo y quieran tener un flujo constante en el que les estén consumiendo, que no haya alguien en una mesa mucho tiempo ocupándola sin consumir por qué si hay mucha gente y no pueden sentarse es lógico... Pero si tú vas a trabajar, ocupar una mesa, 1, 2 o 3 horas pero estás consumiendo durante ese tiempo no entiendo por qué pasas a ser menos que un cliente que solo va a sentarse consumir y marcharse, cuando tú te estás dejando a la larga más dinero que cada única persona que se siente ahí.... Lo dicho, un buen sitio donde tomar algo, lastima que ya no me sienta cómoda allí y no vaya a volver más.

En una mesa individual no me entra el ordenador, el té y el plato con lo que vaya a comer. Lo dicho gracias, pero no me siento cómoda sabiendo que me vigilan por las cámaras cuando solo estoy trabajando y tomándome algo sin hacer daño a nadie, dispuesta a pagaros por cada te y pastelería que me pueda tomar en el tiempo que esté. Que os vaya...

Si bien la comida y la bebida en este establecimiento es correcta, la terraza está muy bien, y nunca he tenido problema con la atención, le doy 1 estrella como queja a la subida de precios de los últimos tiempos que considero excesiva pero que NO es exclusiva de este establecimiento. Ya que son varios Asua Berri en lo que me ha pasado. Ya hace tiempo dejé de comprar hojaldres y empanadas en Asua Berri, cosa que hacía bastante, porque hubo varias subidas de precio que me parecieron desproporcionadas e injustificadas. Aún así sigo tomando cafés con frecuencia, pero que hoy me hayan cobrado por un descafeinado en vaso 2'20€ me parece ya un despropósito. Bien es cierto que ya en muchos bares de la zona el café en vaso cuesta 1'80€/1'90€ pero no veo justificación para esos 40/30 céntimos más en este sitio. A este ritmo será más barato pedir el café con polvo de cuerno de unicornio que con leche de vaca. Adicional, como sugerencia, al recoger las mesas de la terraza con gente sentada en ella, convendría no arrastrar mesas y sillas para recolocarlas, ya que el ruido es...