Hoy como de costumbre, he visitado el Mcauto de Oasis en Gijón. Al llevar tiempo fuera de casa y debido a la situación tan horrible y especial que estamos sufriendo, he pedido al finalizar mi pedido si me podían dar un poco de alcohol desinfectante en una ‘tapita’. El personal se ha negado a dármela y ante mi ruego de recibir ese desinfectante, los profesionales me han dado un muy mal trato. Llegado al punto de decirme que si tanto lo quería me lo comprase en la tienda. Me siento totalmente desilusionado con este enfrentamiento. Soy un cliente habitual desde que abrió ese restaurante( Voy todos los días ) y desde los últimos 10 años soy totalmente fiel a McDonald. Al recordarle que yo suelo acudir todos los días al restaurante , la encargada muy despectivamente me ha contestado que ella también. El trato en el que hoy me he visto involucrado ha sido sin lugar a dudas: descortés, maleducado, soez y sobretodo burlón. No me ha parecido una manera adecuada para tratar a un cliente y tras darle pensarlo a lo largo de la tarde he decidido ir a poner mañana una hoja de reclamaciones. Siento que frente a esta horrible pandemia lo más importante es ayudarnos unos a otros y trabajar unidos frente a una mejor prevención. Sin lugar a dudas el peor McDonald's que...
Read moreMala experiencia con el encargado, después de pedir un menú big mac, dos Happy meal y un par de cheeseburger, nos encontramos con solo dos sobres de ketchup, me levanto al mostrador a pedir unos sobres de más ( aparte de que las peques habían gastado uno cada una, a mí me gusta luego echar un poco a las hamburguesas y mis patatas. Pues tras pedirlos, me dice que hay que pagar 5 céntimos por sobre, tras explicarle que solo venían dos sobres y tener que darle explicaciones de mi pedido etc me dice que solo es un sobre por patatas, ok de acuerdo, si las normas de burger King son así, no las comparto pero correcto, sin darme los sobres( con un par de ellos valía) me doy la vuelta y me voy sin ellos....no es cuestión ni de los 10 centimos , es que me parece muy rastrero el echo de no dar ketchup para unas crias de 6 y 2 años.... Mala experiencia cuando otros sitios en la misma situación te lo dan sin problema e incluso más sobres de lo que debería....MAL EJEMPLO DEL ENCARGADO y muy mala experiencia...
Read moreLos menus como de costumbre, no tengo queja, pero la falta de empatia del personal si. Tuve un disputa (no riña no disputa) con dos señoritas ya que parece que sus hijas no pueden jugar con niños o que la zona de juegos es de su propiedad, esta reclamación produjo un enfrentamiento del que el personal se inhibe y me da libertad a que llame a la policía si me parece. Pues no, posiblemente, las señoritas, sobre todo la más brava con gorra, son trabajadoras de GG, Models, Lanna o quien sabe que otro servicio de esparcimiento, el hecho de ser inmigrantes les da derecho sobre los nacionales y se que en cualquier discusión toca salir perdiendo. La petición de intervención al personal era solo para dejar claro que los juegos son de todos y que no se debe echar el humo del tabaco a los niños, a las suyas, a las de las señoritas que hagan lo que les parezca, está igual de mal, pero tal vez las están entrenando para seguir el oficio de su progenitoras, no se me ocurrió darle dinero al niño, tal...
Read more