McDonald's — Restaurant in Gines

Lo siento tanto por el restaurante como por sus empleados, porque es uno de los mejores Mc Donald’s que conozco y su personal presta un servicio excelente. Sin embargo, no deja de ser una franquicia de una de tantas multinacionales que se está riendo de nosotros en nuestra cara, y lo pienso denunciar hasta la saciedad para que la gente sepa de qué va el tema, ya que estoy viendo que se nos está intentando engañar, tanto económica como ecológicamente, mediante una falsa imagen de sostenibilidad. O lo que es lo mismo: creo que Mc Donald's está valiéndose del greenwashing, o marketing verde, para dar una imagen de sostenibilidad que no resulta ser del todo tal, o no compensa el impacto medioambiental negativo que suponen.

Económicamente, tenemos el famoso céntimo de € que se nos cobra por la Ley 7/2002. Esta Ley pretende que se reduzca el uso de plásticos, especialmente los plásticos de un solo uso. La única vez que Mc Donald’s no cobra este céntimo es en sus botellas de agua. Para el resto de productos plásticos, lo cobran y no ofrecen ninguna otra alternativa al cliente. Por tanto, no nos dan opciones. Si no nos van a ofrecer otras alternativas, tendrían que ser ellos quienes pagasen, no cobrarnos a nosotros aparte.

Por otro lado, en lo medioambiental, está claro que no se están comprometiendo realmente con una gestión sostenible de sus residuos. Aparentemente, vemos que tienen contendores de reciclaje dentro del restaurante, pero luego, en realidad, todas las bolsas de basura van a parar a los únicos contenedores que hay en el área del restaurante. Estos contenedores son sólo de residuos sólidos urbanos. Es decir: no existen verdaderos contenedores de reciclaje donde depositar los distintos tipos de residuos. Por tanto, es todo pura fachada.

Entonces, me doy cuenta de que Mc Donald’s no está siendo transparente y está tratando de maquillar su falta de transparencia con una estrategia de greenwashing. No están comprometidos realmente con hacer una verdadera gestión sostenible de sus residuos, especialmente de los plásticos, y encima nosotros, los consumidores, tenemos que pagar por dicha falta de compromiso y creernos lo que nos quieran enseñar de forma aparente. De nada sirve su ‘’Happy Change’’ si al final, el impacto medioambiental, va a seguir siendo tremendamente negativo, porque continúan generando residuos que agravan problemas como el de los plásticos en los océanos, y porque, no ofreciéndole alternativas al consumidor, desincentivan tanto la economía circular como las alternativas para que los consumidores podamos ser parte del cambio hacia la sostenibilidad.

Nosotros, mientras tanto y a la larga, pagaremos un doble precio: el ambiental, porque ellos no están realizando una correcta gestión de sus residuos, y el económico, porque, encima, esta falta de gestión se va a pagar con un impuesto extra que ellos no quieren asumir y que por tanto le...

Anoche hicimos pedido para llevar ,cuando nos avisan nos lo prepararán para comer allí ,mi marido le dice al chico q ha marcado para llevar y empieza el drama ... Este chico se pone a porfiar q no ..y q no..y q es para comer allí ..mi mariod le dice no es para llevar el chico te he dicho q no q es para comer aquí!! Subiéndole la voz a mi marido ,intervengo y le digo q me lo ponga para llevar y me vuelve a contestar q no ..q A el le ha salido para comer allí ,ya mi mariod viendo q el chico estaba subiendo la voz y obligándonos a comerlo allí porq según el la maquina decia q habia q comerlo allí ,le dice mira q lo queiro para llevar y punto ..el chico contesta q se había equivocado pidiendo y era para comer allí ..bueno asi 5 minutos los helados derritiendose ..mi marido ya se enfada y le dice ..puedes llamará a tu encargado para q a ver si el me lo pone para llevar el chico se ríe en su cara y le dice noo !! Mi marido le dice no vayas d listo y el niño se echa para delante del mostrador y se muerde el labio..A esto el encargado y le dice le devuelvo el dinero !!! Un tal Didi ..toma ya !!! Educación total ..el chico encima con risa cínica . Me ha parecido tremendo de verdad ..con lo fácil q hubiera sido q este chico le hubiera dicho ..sin problemas se lo pongo para llevar al igual q el otro pedido . No hubiera sucedido nada .. Pedimos hoja d reclamación y se niegan a darnos datos nos dicen q la queja al restaurante entero . Digo no yo no he tenido problemas con los demás solo con el comportamiento chulesco de uno ..no voy a quejarme d todos y DiDi me dice q por protección d datos nooo me lo da ..pero si el nombre lo lleváis en el chaleco jajajajsj menos este chic q no lo llevaba ..así q nada DIDI como encargado tienes 10 ..porq no supiestes solucionar el problema y echastes a cliebtes semanales de tu trabajo ..como se nota q no eres dueño seguro q si fuera tuyo el negocio la solución...

The fries had been cooked some time previously. I had to take them back. No apology when they were replaced. When we left there was a young guy attempting to mop the tiles outside but he had not been trained? Al lhe was doing was splashing dirty water around and letting the sun dry it up? No wet floor signage was in place either! Management was inside sat at a table. What's happened to customer...