La Pausa — Restaurant in Girona

For the last three years I am having appointments in Hospital Dr. Trueta. Many a time appointments are empty stomach. So on my return journey to Lloret de mar I always order a coffee with milk { & I specifically request that the milk should be very hot } and a sandwich just with cheese. Earlier a girl always served the perfect, desired order. But this time there were 2 middle aged men. They were not happy souls. I requested the same order & repeated thrice for hot milk in coffee. He said ok. But the coffee was cold 🥶 😩 & the sandwich was cold & stale. There was a leak in the roof & the place was full of foul smell. I paid 1.70 € for coffee & 4.70 € for the worst sandwich of my life. They lost a customer of 3 years in this covid time. They should recall...

Avui dia 17/3/23 a les 8h he tingut una mala experiència. Vaig cada dia a buscar un cafè per emportar i la senyora menuda que sembla de llatinoamerica m’ha atès malment. Demano cafè amb llet de civada curt de cafè cada dia i els 2 nois que normalment atenen ho fan molt bé. Fins hi tot em regalen un somriure a les 6h que ja costa…. 1- Llet freda (li he fet el comentari de que podria estar més calenta). 2- Se li ha vessat el cafè i m’ha donat la tassa bruta i enganxosa. 3- M’ha aplicat el descompte de Smart Travelers però no ha llegit el meu codi qr, és a dir, a mi no em sumen punts…. ( suposu perquè li fa mandra i així va més ràpid) 4- No m’ha cobrat el suplement de la tassa de cartró per emportar. Amb un minut aquesta señora l’ha liat parda🤷🏻‍♂️. El punt 3 i 4 no és la primera vegada que m’ho fa, a mi m’ho ha fet així com 2 o 3 cops. Potser no és culpa seva i no li han ensenyat a fer bé les coses, però ho dubto per el temps que porta treballant allà. Jo només demano un cafè fet amb condicions, que és...

Mi experiencia fue malisima, voy a menudo en este bar y siempre me han tratado muy bien. Deben de haber cambiado el personal y fui ayer y antes de ayer. Pues la primera vez habían 3 mujeres que no me han mirado ni saludado, solo cuando vino un chico me sirvieron y el me trato muy bien. Ayer me senté porque quería que me sirvieran un café y algo para comer me quede sin decir nada 30 minutos, las dos mujeres que habían me miraban cuando pasaban para salir a la terraza pero nadie vino a decirme ni hola, ni tampoco si hacían o no el servicio a la mesa. El pobre chico que trabaja muy bien allí lo vi tomando una pausa, pero cunado el no esta este sitio es un desastre. Entiendo que la gente esta cansada de ver a los turistas, a la gente que viaja, pero nadie les obliga a hacer este trabajo. Es algo sencillo, tu me saludas y yo también. Me sirves y pago y me voy con una gran sonrisa....todo esto en el mutuo respecto. Si el restaurante fuese mio las 3 chicas las enviaría a casa...