Burger King — Restaurant in Granada

I don’t even know where to start… I don’t expect much from a Burger King, and I’m used to waiting a bit for food back home in Norway too. But here, my number popped up on the screen, only to disappear five minutes later. Meanwhile, I stood in a line of confused customers waiting to collect their orders at the counter.

I never saw mine. When it was finally my turn, I showed the receipt, and the guy asked what was wrong. When I told him I was still waiting, he just looked surprised and went off to serve someone else. Five minutes later, a coffee and a chicken burger appeared on the counter. Mine. Very polite service. Not!

The coffee was awful, sour and burnt. I actually like Burger King coffee and have had it several times in Spain, but this one was just bad. And why do I get a paper basket when ordering a coffee to go..(?)

It would have been a solid 3 if not for the sour coffee and the nonexistent service. Instead,...

Hoy decidimos ir a por unas hamburguesas al burguer king , después de hacer mi pedido y pagar en metálico me dicen que hay un producto del que no disponen , les digo que no pasa nada que no lo pongan en el pedido y que me devuelvan el dinero, me dicen que para ello tienen que anular todo el ticket y volver a ticarlo pero sin el producto que no tenían, les digo que no pasa nada que lo hagan , para mí sorpresa me dicen que me tienen que cobrar unos artículos que anteriormente eran gratis , pero que ahora ya la promoción no se podía aplicar y que me tenían que cobrar esos artículos "gratis", después de discutir con la camarera , Carolina P. , le digo que me quite eso artículos de mi pedido y que me voy ya , todo esto delante de mi hija mi pequeña que creía que estábamos robando o algo, pues cojo mi pedido y me voy , pues va la señorita Carolina P. Sale del restaurante y empieza a increparme a voces que no me han quitado del pedido los artículos que tenían que quitarme , aún más bochornoso en mitad del parking diciéndome a voces que tengo que devolver cosas como si las hubiese robado , evidentemente he puesto una queja en el restaurante, otra a través de la pagina web de la junta de Andalucía y esta reseña , vergonzoso nunca me había pasado esto en un restaurante de esta categoría. Nunca me habían hecho pasar tanta vergüenza, espero que el producto no le haya costado el trabajo a la señorita Carolina P. , aunque si espero que su comportamiento con los clientes haga que la pongan en la calle porque es lo...

El sábado viví el momento más bochornoso de mi vida ( he sido trabajadora de burger king) llevo más de 15 años dedicándome a estar de cara a el público y lo que si sé es que aunque todos tengamos un mal día siempre hay que mantener la postura ; la sonrisa y la buena educación; la noche del sábado pedimos un menú y unos complementos ; junto a dos helados con sus siropes correspondientes …. La chica que me tomo nota ( en la calle en el parking) muy agradable … pero la chica que nos dio el menú… mal educada no … lo siguiente … primer lugar me dice que la bebida no se mete en ninguna bolsa…. Obviamente siendo a domicilio debe ir en bolsa junto a los helados …. Nuestra sorpresa a el pedir la bolsa fue que ella se sintió que nos estábamos burlando y simplemente le dijimos que pagamos lo que haga falta pero que obviamente la pagamos .,, nos trato mal ; con desprecio ; los helados mal , nos los hizo de lo que le dio la gana y claro al no meterlos en la bolsa al volverlos ha hacer se me volcaron los dos dentro del coche u encima de mi ropa… chica si no sabes tratar a el público estudia y siéntate en una oficina porque está claro que el público no es lo tuyo…. El resto de compañeros muy amables llevamos años pidiendo en el mismo y está claro que...