Cafetería Bar Garden — Restaurant in Granada

Escribo por aquí ya que el dueño del local se niega a darnos la hoja de reclamaciones... Soy de Málaga, y siempre que visito Granada vengo aquí a comer. Sin embargo, en esta última ocasión he venido acompañado de otras 4 personas, de manera que cuando pedimos sitio (1:15 pm, local prácticamente vacío) el dueño nos trata de sentar en una mesa de 4 personas. Sorprendidos le preguntamos por la mesa de 6 personas que estaba libre, a lo que nos responde que no podíamos sentarnos ahí porque es su local y sabe que se llenará pronto... Estamos discutiendo un breve periodo de tiempo, hasta que nos cansamos y decimos, de acuerdo, nos vamos, pero queremos poner una reclamación. El dueño se niega rotundamente, diciendo que no somos clientes (algo falso pues buscando rápidamente en Google queda establecido que una persona es cliente en cuanto intercambia palabra con algún trabajador del establecimiento). Bueno, rebatiendo su argumento le pedimos una cerveza, de manera que a partir de ese momento si seríamos clientes a todos los efectos, y aquí es donde comienza el mayor problema. El dueño se niega a servirnos, alegando que le hemos amenazado (falacias por cierto). Decidimos llamar a la policía, y cuando está llega nos da la razón en todo, diciendo incluso que está prohibido sentar a 5 personas en una mesa de 4.

En conclusión, un servicio pésimo en un local que 100% seguro no volveré. Espero que aprovechen la mesa que ha quedado libre, pues imagino que será muy rentable como para asumir la publicidad de 5 clientes insatisfechos, junto con una reclamación y la aparición de la policía la cual ha acabado dando la razón a...

Peor imposible!! Así ha sido mi experiencia en este bar de tapas. Era la tercera vez que venía aquí y digo era porque os aseguro que no volveré. Aunque la comida no está mal el trato recibido hacia mí y mi familia ha sido deplorable. Llegamos al sitio 5 personas y como el exterior estaba ocupado, solicitamos al camarero, que luego resultó ser el dueño o el encargado, una mesa para cinco. Este nos ofreció una para 4 y no muy grande, a pesar de tener el local con bastantes huecos y una mesa de 6 vacía. Cuando le preguntamos si podíamos ocupar esa mesa, nos contestó que no, que el local se llenaría en poco tiempo y que si no queríamos la que nos ofrecía que podíamos marcharnos y buscar otro sitio que la calle estaba llena de bares. Al oir eso, le pedí la hoja de reclamaciones, a lo que también se negó, alegando que no había as mía consumido. Para subsanar ésto, le dije que me pusiera una cerveza, que iba a consumir, a lo que también se negó a servirme. Nos volvió a insistir en que nos marchásemos del bar. Por supuesto, así lo hicimos pero no sin antes llamar a la policía, la que acudió muy rápido e informó de la normativa al dueño del establecimiento, haciéndole saber que estaba incurriendo en varias ilegalidades. Así que éste, por fin no tuvo más remedio que facilitarnos la hoja de reclamaciones. Bueno...en fin si vais por Granada, no os recomiendo que visitéis este lugar si no queréis llevaros una mala experiencia, ya que como nos dijo este señor, el lugar está lleno de bares y os aseguro que os...

Experiencia muy muy mala . Entramos y le pedimos a la camarera de pelo rubio si nos podía juntar 2 mesas , al final de algún reproche y con mala cara nos la puso . Al rato nos atiende y nos dice que no nos podemos sentar 5 en 2 mesas , que para ocupar 2 mesas debemos ser 6 , que así son las normas dice , unas normas no públicas pero que aun así aceptamos y separamos las 2 mesas para comer los 5 amigos por separado . Al momento viene y nos dice que eso tampoco se puede , que si somos amigos no nos podemos juntar separados en 2 mesas , cosa que quiera que hiciéramos al principio . Finalmente nos tuvimos que sentar 5 personas en 1 mesa pequeña en la cual no cabían los platos y los teníamos que colocar encima de los vasos , lo cual fue un desastre , salimos sucios y comiendo apretados e incómodos . Al finalizar la comida pedimos la hoja de reclamaciones por el mal trato ofrecido , a lo que el camarero moreno y alto se cabrea y comienza a mal entonarse y encararse conmigo , nos intentaban quitar la razón y dando golpes en la barra metiéndonos prisa para que la rellenáramos , finalmente decidimos no rellenarla por no empeorar el asunto ya que no teníamos ganas de seguir discutiendo con ese par de maleducados . A parte del mal servicio , los precios buenos pero el pan seco como la mojama . Desde luego que no vuelvo ni recomiendo ir para nada , ojala esta reseña llegue al jefe y ponga cartas...