He comido durante años aquí, un lugar que casi por tradición mi familia siempre ha visitado, la comida está buena, hoy lo he vuelto a visitar con mi familia y nos han echado del lugar por que yo voy vistiendo una camiseta de tirantes... Increíble.... Siempre tome este lugar como un lugar tranquilo donde comer con mi familia, pero se ha convertido en un lugar por el que nunca volveré. Edito el comentario para contestar al propietario de este establecimiento que ha contestado mi reseña, yo no puedo entrar con una camiseta de tirantes a tu establecimiento pero una señorita con camiseta y en tirantes si que puede, esto se llama discriminación, eso lo primero, lo segundo a mi que me importa la pelicula del violinista en el tejado, por otro lado compartiendo lugares públicos si voy en camiseta de tirantes no estoy imponiendo mi forma de ser y no pretendo difundir ningún pensamiento único, simplemente es agosto hace calor y pretendo ir lo mas aliviado posible, pero bueno me remito a lo mismo seguro que el señor Iván no pone ninguna pega a que una señorita con camiseta de tirantes entre en su local. Por otro lado usted me responde diciendo (hay muchos lugares públicos en los que no se puede entrar si el atuendo no satisface a TODOS los que comparten el local) cuando yo llego a las 20:00 de la tarde con mi familia solo hay una pareja en la terraza, y el local estaba vacío, la pareja de la entrada en ningún momento se sorprendió por mi camiseta de tirantes, yo entre con mi familia (yo, mi esposa y mis dos hijos) y antes de sentarnos en un local VACIO y en el que no molestaba a nadie el señor Iván y su empleado nos echaron del local como si fuésemos chusma. De esta manera de actuar parece que el único que si pretende difundir un pensamiento único, es el señor Iván dueño de este local, en fin le pediría que deje de responder todas las reseñas negativas que le ponen respecto a su local y deje de hacer el ridículo ya que lo único que demuestra es ser un caradura, chulo y déspota, quizás usted debería de tratar de mejorar su negocio. Que te recuerdo es una salchicheria, no el hotel PALACE. Para terminar Iván y ya que me has puesto de mala leche subiré unas fotos en las que se ve un hombre comiendo en tirantes en tu salchicheria, otra en la que todo está para chuparse los dedos y no sabemos bien a qué te refieres, por otro lado una persona en tirantes no puede entrar en tu local pero un tío con un búho que va a comerse un bocadillo si, y por último hombres en tirantes no pero mujeres si... Las fotos son públicas en tu red social, tomo la precaución de tapar las caras de las personas. También dejo una imagen con la contestación que me dio el establecimiento en Google ya que la han borrado. Para que quede...
Read moreEl Frankfurt's Bocanegra de la Calle Pedro Antonio de Alarcón en Granada, no es ni más ni menos que una bocadilleria normal: tiene salchichas en pan, sándwiches y bocadillos de diferentes ingredientes.
Lo primero que no me gustó es que al sentarme, la carta que estaba sobre la mesa no tenía precios ("No se puede incluir en un menú un plato sin su precio correspondiente". Lo explica la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en las modificaciones de diciembre de 2006 y noviembre de 2007.) Así que tuve que levantarme a preguntarle los precios a la camarera de la barra, me dio por fin una carta con precios y me dijo que si leía el Qr de la mesa podría verlos también, a lo que yo me sentí agradecida. No obstante... Que haya cartas con precios y otras sin precios en el local, me hace pensar que haya algún tipo de intención de engañar al cliente. No en vano, este tipo de prácticas están prohibidas...
Yo me pedí una salchicha, la cual viene solo con el pan. Después se piden los ingredientes extra aparte con un coste adicional, todo bien. Pero lo que ya me pareció algo incomprensible, es que cobraban los sobres de ketchup, mayonesa y mostaza aparte... ES MÁS QUE ENTENDIBLE QUE EN LA VIDA NO HAY NADA GRATIS. Y se entiende que al establecimiento le cuesta dinero este tipo de productos. Pero por favor.... Estamos en una bocadilleria, ¿Cómo es posible que se cobre aparte este elemento tan imprescindible en un bocadillo? Nunca jamás había visto esta forma de proceder tan TACAÑA a un establecimiento hostelero. Si las salsas cuestan dinero, quizás se podrían subir unos pocos céntimos los demás artículos y poner alegres botes de salsa para que la gente se eche lo que quiera. Pero de verdad, tener que comer una salchicha sin poder echarle la salsa que te apetezca... Sin duda hace al cliente más infeliz.
Y ya el colmo de los colmos es que me cobraron 10cent. más por pagar con tarjeta. Esta comisión jamás me la han hecho pagar antes al utilizar mi tarjeta, no entiendo por qué aquí si lo hacen. Creo que este hecho debería estar especificado en algún cartel. Pues de saberlo, hubiera pagado en efectivo sin problemas. PONER UN CARTEL AVISANDO AL CLIENTE, NO CUESTA NADA!
Que horror! Este tipo de detallitos marcan la diferencia entre un buen establecimiento y otro malo. Creo que como está forma de proceder se le vaya de las manos al dueño, de seguro, tendrán consecuencias en su clientela. Para ser una empresa que lleva ya 42 años de antigüedad, creo que hay algunas cosas que se...
Read moreMe sorprendió como ha cambiado este sitio, o puede que sean las maneras de las camareras.
Fui con mi pareja a comer, me acordé que hace años Frankfurt era un bar de Granada, que se diferenciaba por sus bocadillos, aparte de sus tapas, pues ahora ha cambiado, no se si para bien o para mal.
La cosa es que no hay mayor enfado de un Granaino en Graná que te virlen la tapa en to tu cara, oimos otra pareja que entro justo después nuestra y la camarera le solicitó que querían de tapa, cosa que a nosotros no nos preguntaron, después de comentaselo me mo niega rotundamente y me dicen que ahi, nunca ponen tapas y si quisiera, que se cobran aparte.
Para mas inri, cuando vamos a pagar, me doy cuenta que nos facturas 2 sobres de mahonesa aparte (se suponen que los bocadillos venian con mahonesa y ketchup) , cosa que se lo vuelvo a comentar y la compañera que nos atendió, sin morderse la lengua me salta que eso se cobra en todos los sitios, justo dia anterior estuve en otro sitio famoso comiendo hamburguesas y eso esta ya metido todo.
Sinceramente, me decepcionó muchisimo y me recordó esos sitios de fuera de Granada, que hacen sentirnos no estar en Grana.
Me pregunto que si eso me hacen a mi, granaino de nacimiento, que estarán engañando a tanta gente de fuera creendose que Granada es como éste sitio, cosa incierta.
Asi que si quereis tapear y comer, alrededor hay mejores sitios que éste, sino siempre quedará la cadena famosa que abre 24 horas.
(Post Edición después de la respuesta): se puede apreciar en la respuesta del encargad@ de las RRSS tiene l@s mism@s modales que las camareras que nos atendió. Si quieres diferenciarte del resto de bares y parecerte mas a lo que hay en España, lo primero que deberías cambiar es el nombre "tapas", las tapas se le llaman Pintxos o Raciones en los lugares donde NO ponen tapa, que tus camareros no pregunten "de tapas que desea usted?" (cosa que oímos ¿serían amigos?) y el concepto "tapa" como tal, históricamente viene de tapar con un platillo el vaso de cerveza para evitar que no entren los insectos, eso de siempre ha sido gratuito, ya sean aceitunas, patatas o cualquier otra cosa que sirvan al comensar.
Por ultimo, no hace falta gritar, denota la falta de conocimiento y desviándote del tema con el pago, yo pagué justo cuando se me requirió, ni antes ni después, lo mismo debereíais tener una conversación...
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