Pésimo servicio. Fuimos a cenar y pedimos tartar de atún y un tomahawk de ternera. Para empezar, no nos pusieron la tapa de la bebida, y después de más de media hora de espera, mientras veíamos como servían a la mesa de al lado que había llegado más tarde, reclamamos al camarero que llevábamos mucho esperando y al poco rato nos sacaron la tapa y el tartar. Cuando aún no habíamos empezado a comer el tartar, viene la camarera con la carne, y le decimos que por favor espere a que nos comamos lo que tenemos en la mesa porque no nos queríamos comer la carne fría, tal y como ella nos había dicho. Se va con el plato, y a los pocos minutos vuelve y nos dice que la carne nos la tiene que poner. Le volvemos a decir que espere, que después de esperar tanto ahora no íbamos a comer con prisas. Como la chica no podía volver a la cocina, se dedica a dar vueltas por la terraza con el plato y vuelve a decirnos que nos lo tiene que poner. Volvemos a repetir que se la lleve y la caliente, que no queremos comerla fría. Al rato vuelve y nos dice que no nos la puede servir porque la han tirado a la basura. Me ha parecido una falta tremenda de respeto y educación ya que se han negado a atendernos. No creo que sea algo descabellado querer comerse un plato de carne, que por cierto no es nada barato, caliente, por lo que nos ha parecido una muestra de soberbia por parte del cocinero tirar la carne, cuando en otros restaurantes es algo habitual que te la calienten cuando se queda fría. No pensamos volver a ninguno de sus restaurantes, porque la calidad del servicio no está...
Read moreThe space is nice. So is the terrace. There was a choice of tapas. The other option was something I didn't like. The beer was nice and cold. The tapas a little small for the price.
Inside is clean and tidy. Even intimate. This is not on the tourist beat. It is more for people who live and/or work in the area.
I think it is a good idea to give a choice of tapas especially if you are a restaurant.
A small beer and tiny tapas for 3 euros. Not...
Read moreLa comida bastante elaborada, aunque quizá demasiado medida por ser una franquicia. Destacar la atencion de la camarera la cual tras solicitarle que nos recomendara un postre, nos recomendo el surtido de postres, sin informarnos que eran 8 postres en tarros individuales y que aquel que abrieramos se cobraría completo. Algo que debería informar ya que no es lo normal. Quizá el problema sea mio, pero por surtido de postres entiendo que es una muestra pequeñita de varios postres, donde los pruebas todos y tiene un precio cerrado,… pues aquí no. Nos informo de la sorpresa al recogerlos de la mesa y al recriminárselo, advirtiendo aún así que serían pagados pero que debía haberlo informado, se excuso diciendo que lo informaban en la carta, cosa que no era cierta y puedo adjuntar foto de la misma. Además añadió que en Granada los surtidos consistian en eso, en sacar todos los postres y cobrar los que se abran,… sinceramente, no me ocurre eso cuando pido un surtido de ibéricos, por ejemplo. Una pena irme con esa sensacion de mal servicio y engaño ya que eso me hará no volver ni...
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