La Cueva de 1900 / Serrallo — Restaurant in Granada

Ayer por la tarde nos acercamos a cenar 9 personas, pero las mesas que había libres en la terraza eran pequeñas y nos dijo el encargado de esperar fuera a que se quedara una más grande vacia. Había una pequeña junto a la barra y le preguntamos si podíamos esperar alli mientras tomábamos algo, y nos dijo que sí. Nos ofreció una mesa al fondo del local junto a los aseos pero preferimos esperar a que se quedará una libre en la terraza porque íbamos con 5 niños que se salen fuera a jugar y desde alli no podíamos controlarlos. Después de 15 minutos de espera en los que nadie se acercó a preguntarnos que queríamos beber, se quedó una mesa grande libre. Le preguntamos a una camarera si podíamos ya sentarnos y dijo que primero lo iba a consultar al encargado, y nuestra sorpresa fue que nos dijo que no porque estaba reservada. Eran las 21.57 , estuvimos otro rato esperando, nadie vino a ocupar la mesa y nadie vino a preguntar qué queríamos tomar. Así que después de 20 minutos y la apatía que mostraron decidimos dejar el local. Nadie nos preguntó. Es una pena la desgana que muestra un encargado de un local, seguro que si fuera propietario al menos nos hubiera ofrecido una bebida. Conozco a los propietarios y son buena gente, así que daremos una nueva oportunidad al encargado a ver si la próxima vez puedo escribir una buena reseña, ya que por un mal día que tenga un empleado no hay que desacreditar un negocio con la solera que tiene La Cueva. Una decepción la de anoche que queríamos celebrar mi cumpleaños, gracias a que cenamos muy bien en otro restaurante lo pudimos hacer...a ver...

Tomamos la mala decisión de ir a comer a este "Restaurante". ¡Menudo fiasco!, ya nos habían advertido, pero nos parecía imposible lo que nos decían. Desde el principio fue todo un despropósito. Tardaron en atendernos, para luego traer mal la comanda de las bebidas: cañas mal servidas, refrescos con un único hielo, sin limón y los vasos para el agua sabían a cerveza. Estaban sucios. Después el aperitivo, era embutido típico, vimos como lo servían con las manos y nos lo ponían en el papel. Lo cogían a "puñados". Nadie de la mesa lo llegó a probar. Para comer, entre otras cosas, un costillar, costillar que llegó gélido a la mesa. Mesa aún sin montar. No había cubiertos, mucho menos pan, el cual nunca llegó después de pedirlo CUATRO veces a la camarera. Camarera que por cierto tenía un olor desagradable a sudor. Llega la hora del postre y el café. Viendo lo visto nos decidimos por el café. Nos toman la comanda y tarda 17 minutos de reloj en llegar. La sacarina, nunca llegó. Añadimos a esto la total falta de higiene del local y el ambiente. Del baño mejor ni hablamos, cuando mi hijo decidió entrar, fue espantoso. En general, muy mal organizado. Cameros lentos y nada atentos. Se ocupaban más de "coquetear" entre ellos en lugar de atender las mesas. Horrible servicio. Al menos a esta cueva, no volveremos. Los precios por cierto demasiado elevados para el...

Somos clientes habituales, nunca hemos tenido ningún problema, hasta hoy que hemos llegado a comer a las 15.40 y un "camarero" (sin nombre, porque se ha quitado letrero identificativo), lo único que puedo decir es que era moreno y con gafas rojas y negras. Nos ha dicho que teníamos que pedir YA porque la cocina cerraba en 10 minutos, le hemos dicho que nos dejara mirar la carta unos minutos (ya que no nos la sabemos de memoria) y nos ha dicho que no, que tenia que ser YA. Finalmente le hemos dicho que no queríamos nada, con esa exigencia y esa clase de prisa, y en vez de poner un poco de "remedio" al asunto dice: NO DICE NADA Y SE MARCHA. Una compañera, morena, con gafas y de complexión delgada nos ha pedido disculpas y que si queríamos un minuto para mirar la carta.. Después del trato de "ese" caballero le hemos dicho que no se preocupara que nos tomábamos la bebida y nos íbamos. No creo que un restaurante con tal nombre necesite una persona tan poco competente (por decir algo) trabajando ahí. Sin duda, si volvemos pediré que él no...