This MacDonald's is the worst MacDonald's I have ever been in, try the others locally, they are excellent, the moron who owns this place decided that he doesn't want to pay staff, there is one gigantic queue as he doesn't understand what a queue is for. I nearly got in a fight as it works on a system like no other MacDonald's on the planet. Everyone expects the same systems becausebit works, not design your ownobecause you are too cheap. They staff are lazy, the place looks dirty and they slob around like they are at home. There is also no food ready to go. I will never go here again, maybe not even MacDonald's, the owner of this franchise should be taken outside...
Read moreNo vuelvo a ir nunca jamás!!!. He estado hoy media hora de reloj esperando a que me atendieran porque después de estar 10 minutos en una cola y ponerme en el mostrador para pedir me tuvo que decir un cliente que esa cola no era, que era otra ya que la encargada y tres empleadas me ignoraron totalmente. La chica encargada de mi cola era super profesional porque con educación y respeto llevaba la cola lo mejor que podía. Cuando pedí una hoja de reclamaciones me la dió sin ningún problema pero cuando se la entregé a la encargada me la cogió y se puso de espaldas a criticarla con otra empleada. De muy malos modos me la devolvió. No sé quien elige al personal ni quien decide quien es la encargencarg@ pero debería de haber más control y sobre todo educación. No pido que me pongan una alfombra roja cada vez que voy pero sí quiero que me traten con el mismo respeto que doy. No entiendo por qué había 4 personas hoy para atender los pedidos de las pantallas y sólo una para la enorme cola que había para los pedidos. Si no fuera por la chica que me atendió me hubiera ido. No piso más ese sitio graciaa a la enorme educación y respeto que emanaban las cuatro chicas estas que para más colmo dos de ellas se reían. No lo aconsejo....
Read moreEstimados responsables de McDonald's del C. C Carrefour de Granada. Hoy he estado comiendo allí, porque suelo ir con bastante frecuencia, ya que es un sitio bastante tranquilo, fresquito, cómodo y dónde el personal, es maravilloso. Hoy me voy especialmente contenta, por dos razones. La primera, porque había una chica llamada Dessy, que ha sido un amor atendiendome. Me ha ayudado en la máquina a pedir, porque a veces me lío, pero con ella ha sido todo facilísimo. Además ha estado muy atenta, con una sonrisa inmensa y muy muy agradable. Es más, se acercaba a las mesas, tanto a la mía como al resto , para preguntar, si estaba todo bien, y si necesitábamos cualquier cosa. Y segunda, que al llegar a caja para pagar, me ha atendido otra chica llamada Salo, que ha sido otro amor. Porque yo suelo ser de las clientes "coñazo" que cambian ingredientes y añado extras. Y además siempre me gusta, que me hagan las patatas recién hechas, para tomarlas calentitas. Y se lo he dicho, y con una amabilidad extraordinaria, me lo ha puesto todo a mí gusto. Así que quiero dar las gracias a McDonald's por tener a gente tan cualificada y tan profesional trabajando. Si ya me gustaba venir, ahora vendré mucho...
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