Aroveintiuno - Asador y arrocería — Restaurant in Granada

Buenas noches Daniel, por el mero hecho de opinar sobre un hecho en el que Ud. no estaba presente esta tarde y por alusiones directas yo también me veo en la obligación de escribir. Creo que se están obviando varias cuestiones por su parte que al parecer o bien desconoce, o sus empleados no le han informado de la forma mas objetiva. Si le parece, mañana me paso por allí para que me den al menos una copia de la hoja de reclamaciones rellena por parte del establecimiento con sus datos (como es debido) que he interpuesto al establecimiento por insinuarme uno de sus empleados que alguien del grupo que me acompañaba ha sustraído una lámpara decorativa de una de sus mesas de la terraza. No necesito convencerle de nada, pero sí al menos una explicación. No necesito que nadie me tilde de ir ebrio, de ensuciar las instalaciones, de tener mal comportamiento en su terraza, de que los niños molesten, de que desalojemos si no vamos a cenar, creo que no es obligatorio pedir cena para tomar una consumición y menos aún de llevarme nada que no sea mío. Lo más normal sería que cuando yo estaba escribiendo la hoja de reclamaciones se me hubiera informado por parte del establecimiento de todo lo que hemos estado haciendo mal por nuestra parte, si tanto les ha molestado. No me parece nada correcta la forma con la que se nos ha tratado desde que hemos llegado y menos aún cuando nos hemos ido. Hemos tenido que estar de pie una parte del grupo porque aparentemente no tenían sillas suficientes para todos los que estábamos en la reunión en la terraza, nos han dado pocas opciones cuando las tenían, del mismo modo en ningún caso tampoco se han molestado en acomodarnos como es debido. Y si le dicen lo contrario, mienten. No puedo quejarme del servicio a la hora de servir las consumiciones, sus empleado nos atendieron lo mejor y más rápido que pudieron, pero créame que la forma es muy mejorable, no necesitábamos que estuvieran contentos ni felices hacia nosotros, pero tampoco con cara de pocos amigos con la sensación de que le estábamos estropeando la tarde por hacer su trabajo y eso nada más llegar mientras esperábamos se reuniese el resto del grupo. Por otro lado, Daniel, no doy crédito a las acusaciones que vierte de forma tan taxativa en las respuestas de los otros comentarios negativos que les han escrito. Da por hecho que han sido parte de las personas que me acompañaban las que han vomitado en el baño. Con respecto a la dignidad, y a las lecciones morales será mejor que al menos, por mi parte no entre con su misma forma de responder con los términos y afirmaciones que ha escrito con anterioridad, simplemente hoy no ha sido nuestra mejor experiencia en su local, si quieren que se pase de largo de su establecimiento, como bien aconseja, creo que tiene dos opciones para atajarlo, una sería cerrar directamente en horario de tarde, así se evitan males mayores o bien reservarse el derecho de admisión, que lo tiene, si de veras piensa lo que dice en sus contestaciones, puestos a dar consejos. Entiendo y creo que somos lo suficientemente mayores como para entender que si estoy molestando en algún lugar, y me lo dicen de la forma correcta, sabré poner remedio remedio y pedir disculpas sin perjuicio para nadie. También indicarle, que yo sepa, nadie se ha identificado como integrante de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado como ha afirmado anteriormente en su contestación, le digo de nuevo que le vuelven a mentir. Lo que sí se ha dicho sin faltar a la verdad es que algunas de las personas que me acompañaban sí que lo eran, y en el momento que he entrado a rellenar el formulario de reclamación ya hacía un buen rato que se fueron, por lo que no tenía sentido el tipo de insinuaciones que se han hecho hacia nosotros. Espero que al menos no tenga queja de la cuenta que se ha abonado allí, al parecer habremos sido en esta ocasión para Uds. muy malos clientes, pero ciertamente creo que también se han pagado muy bien nuestras consumiciones, lo cual, creo me da derecho a poner la reseña aunque a Ud. no sea...

Como positivo el personal, atención , decoración. Pero la calidad precio a mi me pareció bastante mejorable. Pagar 104 € por comer dos personas sin postre ni vino en Granada es mucha tela... cremoso de ensaladilla que a mi nome gusto ( eso puede ser cuestión de mi gusto ) , setas parmesano bien sin más y Ribeye Angus que estaba bien sin más ( pero para 61,08 € 500 gramos de carne uno se espera una carne de mucha más calidad ). En una ciudad como Granada yo he encontrado muchísimos sitios con una mejor calidad precio porque el precio es muy alto.

Edito para responder por alusiones visto el " gran nivel de autocritica del propietario "

" entenderíamos que no le guste alguno de los platos pero que no le guste ninguno es por su precio " y se quedo tan Agustín con la respuesta ... para flipar ... donde he dicho que no me gusten ? Ha leído usted que yo haya dicho eso? Sabe usted por casualidad que es para mi un restaurante caro o no ? Conoce mi capacidad económica y mi gasto medio en un restaurante? " hemos preguntado si se quejaron de los platos " ni ayer ni hoy ni nunca me quejo de ningún plato en ningún sitio, me lo como, lo pago y no vuelvo sino me gusta ... , a y lo explico aquí aunque a usted parece que no le gusta que lo ponga... o tengo obligación de decir a sus trabajadores lo que me gusta o no me gusta ? " como norma general nuestros clientes nos felicitan por la calidad de nuestros productos " no lo dudo ... pero tengo una duda si es así porque en el buscador más importante de restaurantes del mundo ( imagino que no hace falta que le ponga el nombre verdad) ocupa usted el puesto 1.309 de 1.503 restaurantes en Granada ? Es su restaurante el 49 de 51 en carne en Granada. Es decir tiene exactamente 2 peor valorados que el suyo en toda la ciudad...su nota es de 3 y de 197 opiniones 74 le consideran pésimo y 24 malo como yo... para estar cara al público le aconsejo más humildad al aceptar las críticas. Un saludo y que le vaya muy bien...

Our camarero was most excellent. He was friendly and brought us out some wonderful tasty snacks while we waited to order dinner. Dinner was amazing. My boyfriend ordered the “cowboy” steak and oh my god, it was perfecto! We were so full, and still we received a sweet chocolate treat and a after dinner drink that’s supposed to settled your stomach after dinner. All in all, we are very impressed with the food and service and highly recommend this lovely...