Julen Jatetxea — Restaurant in Guernica

My friend and I arrived in Gurnika and were ravenous! We were a little early for food as the locals tend to eat after 8pm (at the earliest) but as we had been hiking on the Camino all day we were desperate for food. This place was quieter than other places so we were apprehensive but the menu del dia was a great price (12€) with good choices. I have to say I was pleasantly surprised at the quality of the food here. My salad first course was huge and so fresh and my second course of fish was again fresh and meaty. I would definitely recommend this restaurant if staying in Gurnika and need a filling meal at a cheap price....

No sé ni por dónde empezar… sin duda, la peor experiencia que hemos tenido jamás en un restaurante.

Desde el primer momento, todo fue un auténtico desastre. Tras tomar nota de nuestro pedido, el camarero —que, por cierto, no hablaba ni español ni inglés, algo insólito para un establecimiento que recibe clientes— desapareció durante casi una hora. Cincuenta minutos esperando sin que nadie se acercara a la mesa, sin agua, sin pan, sin ninguna explicación.

Cuando por fin alguien apareció, nos trajeron una combinación de platos completamente aleatoria, nada de lo que habíamos pedido. Al preguntar qué había pasado, nos informaron, con total indiferencia, que la cocina se había quedado sin la mayoría de los platos del menú, pero que habían decidido “improvisar”. Sin preguntarnos. Sin ofrecernos alternativas. Como si da igual lo que uno come mientras llegue algo al plato.

Indignados, pedimos hablar con el encargado. Tuvimos que insistir tres veces, y solo tras más de 40 minutos de espera, nos trajeron una triste cesta de pan con aceite de oliva, como si eso fuera a solucionar el mal rato. Ni una disculpa, ni un gesto de cortesía.

Y por si todo esto no fuera suficiente, el colmo llegó con la ensalada que finalmente sirvieron en lugar del plato que habíamos solicitado: una montaña de lechuga mal lavada, con restos visibles de tierra e incluso insectos. Inaceptable en cualquier contexto, pero aún más en un restaurante que pretende cobrar por un servicio.

Jamás habíamos vivido una situación tan surrealista, desagradable e irrespetuosa en un local de comida. Lo que debía ser una comida tranquila se convirtió en un cúmulo de frustraciones, esperas interminables y una sensación de haber sido completamente ignorados como clientes.

No lo recomiendo bajo ningún concepto. Evítenlo...

Muy buen menú del día de cocina casera próximo al centro de Gernika

Visita relámpago a Gernika donde nos falló la primera y segunda opción programada para comer en el centro de Gernika. Así que recurrimos a dar un rápido garbeo de los locales de restauración abiertos por Gernika. Finalmente nos decantamos por Julen, una taberna restaurante a escasos cinco minutos del centro y zona comercial con una amplia oferta de primeros en su menú del día a 14€. Variedad de opciones de primero, con platos de cuchara (alubias o sopa de pescado) diferentes opciones (ensalada de gulas, de tomate con bonito, mixta, espárragos, etc.) y otras opciones de entrante. De los platos de cuchara destacó su plato de sopa de pescado y la buena materia prima de sus ensaladas, sobre todo del tomate como ingrediente principal.

A diferencia de los primeros, pocas opciones de segundo: un entrecot de buena materia prima, lubina a la plancha y unos muslos de pollo asados que no probamos. Segundos acompañados con patatas fritas caseras. De postre bastantes opciones caseras: natillas, cuajada, arroz con leche.

Servicio rápido y profesional con un local de apenas 6 mesas todas llenas. Disponen de terraza en zona peatonal.

Muy buena opción para comer en Gernika por 14€ un buen...