Restaurante anvy hervas — Restaurant in Hervás

Le pongo una estrella porque cuando estuvimos a la hora del aperitivo nos trataron bien. Preguntamos por el horario de cocina para comer después allí. Nos dijeron que la cocina abría a las 14h. Dijimos que si nos daba tiempo a dar una vuelta por el pueblo y nos dijeron que sin problema. Al volver a las 15 h pasadas nos dijeron que no eran horas de ir a comer. Le dijimos que habíamos venido antes a preguntar y nos echaron con malas formas diciendo que no podíamos ir a pedir de comer tan tarde. Además, fue el hombre, por las formas con las que nos habló posiblemente era el dueño/jefe/encargado, que vimos fumando en cocina cuando paramos a la hora del aperitivo, y que no nos gustó, pero al ser día laborable y ser un pueblo turístico que funciona más los fines de semana no había muchas opciones para comer. Pues que sepa que era mi cumpleaños y que pensábamos comer a carta con postre, café y copa. Por supuesto que de nosotros no van a vivir porque somos clientes de paso, y nos lo hicieron ver con malas palabras. Fueron unos impresentables. De primeras nos echaron sin pedir más explicaciones. Les dije que habíamos "reservado" (lo pongo entrecomillado porque su camarero no apuntó nuestra reserva dado que era un día sin jaleo y nos dijo que no era necesario), y nos trataron con maneras muy desagradables. No sé si volveremos porque la zona nos ha gustado mucho, pero hay amigos que nos pidieron que les contáramos luego para recomendarles sitios, que querían visitar Hervás, pues ya sabéis dónde les diremos que no vayan. Buena suerte, campeón. Espero que el karma vuelva como se merece. Edito en contestación al propietario: no me llame mentirosa porque que necesidad tengo de entrar aquí a contar mentiras. He contado mi experiencia. Pregunté el horario de cocina y no hicimos reserva porque su camarero nos dijo que no había jaleo. Y al salir de su local dijimos perfectamente que luego vendríamos a comer. No eran las 15:30 cuando volvimos, fue antes, pero vamos, si solo abrís cocina una hora se podría haber advertido. Y esa prepotencia suya es bien conocida en su pueblo, ninguno de sus vecinos se extrañó del trato que recibimos (sin siquiera dar referencias del local del que hablábamos). Así que allá su conciencia. No nos quisiste dar de comer porque no le dio la real gana. Motivos, ni idea, porque fuimos bastante correctos hasta que se nos...

Ayer fuimos a visitar La Chorrera y acabamos pasando y conociendo Hervás, y es por eso que acabamos en este restaurante, cenando allí. Ante de exponer mi opinión, daré mi enhorabuena a este establecimiento y a todos los miembros que lo componen, ya sean dueños y/o trabajadores...que han hecho de mi estancia en Hervás una maravillosa experiencia, y hemos tenido una atención magnífica por parte de este restaurante. Mi pareja y yo llegamos sin reserva, y su joven camarero nos atendió de forma muy agradable y súper educado, facilitándonos una de las mesas. Además este joven es muy resolutivo. La cena fue excelente, comimos genial y con un ambiente muy agradable. Finalmente nos llevaron la cuenta, la cuál me disponía a pagar sin mirar el importe del ticket, y acto seguido el joven camarero me dijo que mirase el importe de la comida, antes de abonarlo para saber que estaba bien. Cuál fue mi sorpresa???...pues, que se habían olvidado de incluirnos los cafés que nos tomamos, y así se lo indicamos a uno de los miembros del restaurante Anvy. Así que tuvieron la amabilidad de invitarnos finalmente a los dos cafés, y por lo tanto mi pareja y yo muy agradecidos. Supongo, que tampoco estarán muy acostumbrados a que las personas les comuniquen si hay una equivocación en el importe del ticket y más si es a favor del restaurante. Era nuestro deber comunicarlo, ya que el que paga descansa, y el trabajo de cada uno hay que pagarlo. Y soy yo, la que me tengo que sentir fenomenal y en gratitud con vosotros por vuestra atención hacia nosotros como clientes. De corazón, muchas gracias, de...

Lo primero de todo, el dueño (alias el cachas) un desagradable, poniéndose a la defensiva, salió a buscarnos fuera del bar al terminar por dejarle malas reseñas, en plan vacilón y dando palmaditas en la espalda. La gente de alrededor nos comentó que siempre tiene problemas. Solo hace falta mirar las respuestas que ofrece en esta plataforma a los clientes que le dejan una mala reseña o una crítica.

En cuanto a la comida, carísimo para la cantidad que ponen y la calidad, nada que ver los platos con lo que pone en la carta: una ensalada de perdiz, sin perdiz, sin tomate, solo lechuga, una “ración” de pulpo que no pesaba ni 100gr y te cobran 15€… y cuando se lo decimos, nos dice que es lo que hay, de malas maneras y como un borde. La carta de vinos, solo tenían 3, los cuales puedes encontrar muy baratos, la botella a 1,50€ (lo sé porque me dedico a ello) y en este sitio te la cobran a 18€. El pan te lo ponen sin preguntar y luego te lo cobran aparte. No tienen ninguno de los postres que pone en la carta. Las copas y los platos están rotos, que te puedes cortar. El ambiente lleno de humo y gas, que sales de ahí oliendo a comida, toda la ropa y el pelo. Además tiene dentro del bar una estufa de combustión de gas, que desde el 1 de enero están prohibidas hasta en las terrazas, y él la tiene dentro del comedor. NADA recomendable, por supuesto no volveremos. Hay sitios en el pueblo más bonitos, baratos, de mayor calidad y mucho más...